谈谈我是如何面试一线社工的

原创： 王琪琼 邂逅社工

编者按：

近日，跟几个新晋的中心主任聊天时，大家聊起在自己是如何给一线社工面试的，大家说不知道该如何面试社工，是否该有一套的标准时，我就想跟大家谈谈我在面试一线社工时的一些问题及标准，仁者见仁智者见智，就当给一线社工去面试时，可能遇到怎样的项目主任，可能被问到什么问题做个参考吧，也给不知道该如何面试一线社工的中心主任做个模板吧。

现阶段，深圳的社工属于供不应求的阶段，但是，对我们中心来说，我们是宁缺毋滥。在我初入社工行业时，曾经投过很多份简历，接受过很多面试，现在跟大家谈谈让我印象深刻的几次面试吧。

A机构，面试我的是机构的行政部长，我们是面对面的面试。当时，她问我的是，知道社工是做什么的吗？社工的工作手法是什么？为什么想从事社工？对做社工有什么期待？记忆中的我，当时非常的紧张，回答得干巴巴的，显得傻乎乎的。最后问我，要是有个家暴的个案，我会怎么处理。记忆中当时的我一定是一脑懵逼。最后结果，面试失败！

B机构，面试我的是机构的总干事，当时我们是视频面试。她问我的第一个问题是，你之前是做什么工作的，对社工这个行业了解吗？第二个问题是，如果发工资时，发现少了200元，你会怎么做？最后说，是否录取，一个星期以后通知，你回去等通知吧。

C机构，面试我的是那边的中心主任，我一过去，她问我，是来面试的吗，然后就给我一张试卷，让我完成。当时，内心无比郁闷，我是来面试的，不是笔试啊？最后也把试卷完成给她了。然后她说，好了，可以了，你回去等通知吧。内心立刻一万个ＸＸＸ奔腾，直接把这个中心在心中排除掉。

不知道，作为新社工的你，是否也遇到过这种情况？不知道，作为中心主任的你，在面试中，有没有过这样的表现。总之，一路走过来的我，作为中心主任，我在面试中，总结了一套面试经验，以保证我能选到我需要的一线社工。以下谈谈我在面试一线社工时是如何做的：

首先，着装整齐，面带微笑，显得亲切一些，降低面试者的紧张感，然后，跟面试者说，不用紧张，我们中心的氛围是很好的，我们是个相亲相爱的大家庭，你若以后有机会加入我们，将会得到个轻松舒适的工作环境，进一步让面试者放松。

再着，为其倒一杯水，语调温和的跟面试者说，我现在想向你了解几个问题，你不用紧张，就当我们随意聊天就好。接着我会提问如下问题：

1、你以前有从事过工作吗？----主要这点便于我了解其能力及经验。

2、那为什么不做了？----主要为了了解其对待工作的态度及离职原因，因为我更加看重面试者的态度，而不是能力，能力可以培养，态度不端正是件很可怕的事情，我奉行，态度不端者，坚决不用。

3、你了解社工是做什么的吗？为什么想要做社工呢---？主要是为了帮助其澄清自己是否清楚自己面试的是一份什么工作。

4、直接有没有接触过社工，是否有做过义工？---主要是进一步为了了解其对社工的了解程度。

5、你认为自己属于什么性格的，是否适合从事社工这一行业。---这点是为了了解其性格特点。

（以上是针对面试以前是非社工行业，想从事社工的面试者）

或者我会提问如下问题：

1、你在大学期间，有什么在社工机构实习过，有什么感受？---主要是为了了解其是否喜欢社工这一行业，了解其为什么想要从事社工。

2、你认为你以前实习的机构如何？---主要是为了了解其性格特点。

3、如果同工对你说了你不爱听的话，你会怎么做？---主要看其处理同事关系的能力如何？

4、你在工作中，你认为这个工作这个做好，但是你的中心主任要求你按他的要求去做，你是会直接服从呢，还是会提出自己的看法，还是会就非要按自己的想法办，因为你真的认为自己的才是对的？---主要了解其是否有主见及是否能服从安排。主要也是了解其性格特点。

（以上主要是针对社工专业的毕业生，若是已经从事过社工行业的一线社工，内容稍作改变）

以上是我的一些面试经验及自己给一线社工面试时的一些做法，分享给大家，仅仅是为了让新社工减少一些紧张，同时了解面试官可能会提出的问题，同时，也给没有面试过别人的新的行政人员或者中心主任一个参考。

（工作经验交流，仅供参考，不喜勿喷。以上仅代表个人观点，欢迎大家一起分享自己的经验）

 

作者：王琪琼

机构：深圳市龙岗区百合社会事务服务中心