2021-11-26
现今有些信用卡是需要收取年费的，当然在一定条件的情况下可以免收取年费，一般会在办卡的时候会说明清楚的年费的相关规定，但也有一种可能是，在办卡时未告知且不知情的情况下在帐单里产生一笔年费。由于之前工作的原因，使用了一张绑定了ETC卡的某银行信用卡，换工作单位以后基本上就没有怎么使用这张ETC卡了，所以相关联的信用卡并没有发生消费，这张卡由于额度不大，使用起来也不方便，因此一直未适用，但是今天收到了一条短信提醒，本期有一笔六百多的年费帐单。
为此，今天在接孩子放学的时间里，向信用卡公司进行了沟通和协调，开始银行方以积分换年费的方案，但这相当于是变相地让你使用信用卡，且需要二万积分，相当于比较大的刷卡费用才可以抵消年费，此方案不合理，继续沟通。电话里向客服继续申述了这张卡的使用情况和不便利之处，并再次重申是在未知情的情况下收取的年费，不符合消费者的基本权益，最后，客服似乎知道我的意图，提出的处理方案是，客服提出减免年费的申请，申请通过后会抵消年费，对我来说，我当然同意这个方案，虽然需要等上几个工作日。
通过这件事情，感觉如果银行这么轻易地申请下来减免年费，那么这种情况下收取年费就更不对劲了，本质上是损害了信用卡使用者的利益，因为如果持卡人在不知道的情况下交了年费，那么银行就收取了一笔可观的意外收入，且我相信占比会在一半以上，这确实需要每位消费者的警惕，觉得不太合理的事情，可以通过积极的沟通去完善和解决。
2021-11-26
网友评论