管理者拥有追究他人责任的特权，这个特权是职位所赋予的。然而，追究责任的方式，也可能穿插着不负责任的行为。下属出现错误，很多管理者会追究下属的错误，并且给予下属一定的惩罚。这里面有一种可能性：下属的错误正是管理者的做法所导致的。从负责任的角度，下属对出现的错误有责任，管理者对下属出现错误的原因有责任。不过，大多数情况下，管理者仅仅惩罚下属的错误，对错误的原因却毫无觉察，或者根本不予理会。这种事实上的不负责任，导致的是下属的不满。——摘自《加法与减法》金伯扬、吴咏怡
这样现实是管理领域中经常发生的，不是管理者不好，而是管理者很多时候不够稳定，处于压力下的应对状态！提升管理者的觉知，帮助管理者觉醒，从而能够实现更有效能的管理，是一件非常有价值的事情！
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