说一下社群运营的一个目标，用课程社群运营举例: 那就是帮助学员，把老师传授的知识转化成自己的知识体系，并实践到工作中。
在这个过程中，运营仿佛是一个助推手一样，她起到的是协助，帮助的作用。而有的运营人员呢，可能会把自己和学员错误定位成了上级与下属的关系，这么一来，就会让学员有不好的体验。（我只是拿课程社群运营，以及一些由于共同兴趣爱好走到一起的兴趣群，这类型的群举例哈，什么工作群，商业项目合作群都不算）
比如，你督促对方，希望他完成拖欠的打卡作业，不能说“你为什么不能把白天工作做完，一定要回来加班做？”“你家老人不能帮你带孩子吗？老公呢，老公也行啊！”这样会给人咄咄逼人的感觉，从而让学员再次对学习产生抵触情绪。
正确做法应该是，帮他分析忙碌和拖延产生的原因，用自己的经验告诉他解决的办法（如何用to do list高效完成每天的任务，如何利用上下班通勤时间学习，如何抵抗拖延症以及高效完成每日打卡作业的方法。）
帮助学员（群友）发现问题以及解决问题，而不是一味去指责和埋怨他所犯错误。如果超出自己能力范围，可以请教经验更为丰富的讲师哦
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