家里的顶梁柱突然患癌症了;一家人出去玩遇难,只有5岁的孩子活下来了;本来不太宽裕你还借了好多钱炒股,被套牢了……类似的事情你一定在新闻里看到过,这些很小几率的事情发生后,带来的后果是毁灭性的。
99个成功也抵不过一个失败。整个社会用鲜血与眼泪告诉我们,再稳固的系统,如果没有预留安全空间都会造成巨大的损失。当然这只是极端的情况,但只要是重要的事情都要有安全空间。
安全空间,就是为了保证系统的正常运行,或者在极端情况下,不至于造成无法挽回的结果而做的准备。
我们都要有自己准备的“安全空间”,可以是一个,也可以是多个,不同于物理上的空间,它是可以让我们在小概率事件发生时不至于造成无法挽回的灾难。
泰坦尼克号没有做好安全空间,撞冰山后沉船,造成了1500多人死亡,因为这艘永不沉没的巨轮上面没有足够的救生艇。在系统中,不同的事情对结果的影响是不均衡的,要想避免就要建立有效的安全空间,降低偶然事件发生时造成的严重后果。
该如何建立安全空间呢?
冗余备份、提高决策质量和增强反脆弱性可以构建安全空间。
冗余备份。
比如你的面试作品,除了电脑里一份,优盘、邮箱和网盘都要有,这就是完整的冗余备份。我就曾因为没有准备好面试作品,匆匆拿出了一个很一般的作品,而错失了一份记者的工作。
可以完整备份,也可以关键节点备份,即不备份整个系统,备份关键的部分,保证系统核心功能的安全空间。
在极端情况发生时,有个能实现同一目标的planB也可以,如消防通道是电梯的planB。有一个著名的ABZ理论,任何时候都要有三个计划,ABZ计划,A是你长期从事并持续投入的,比如你现在的工作,B是你创造的新的职业机会,Z是AB都失败了你能保证自己生存的计划,比如存款。
提高决策质量
还可以通过冗余的反面-精简来创造安全空间,提升决策质量,减少做决策的次数,进而减少极端事件发生的概率,在只有胜算的情况下出手,比如你不想过河时淹死,除了准备救生衣,可以不走水路,减少去河边的次数。孙子曾提出了“胜兵先胜而后求战”,在这场仗能打赢的情况下才会开打。
提升系统的发脆弱性
增强系统对极端事件的应对能力,反脆弱不是对系统的结果进行应对,而是直接改变系统的性质。有些系统是脆弱的,有些是坚韧的,遇到极端情况能自动回复,我们把要承受极端严重后果的系统变成一个持续承受小冲击的系统。
如把中央集权系统换成分权式系统,遭到权利挑战时不会分崩离析,能自我修复,甚至强化系统。可以利用事物的非线性规律来应对各种始料未及的事情,如花100元购买火灾,一旦发生火灾时,赔偿金额远大于投入。
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