郭鹤年是马来西亚首富,生于马来西亚柔佛新山,以白糖买卖起家,是闻名世界的「亚洲糖王」。这本《郭鹤年自传》由其口述,讲述了郭氏家族几十年来走过的路,总结了他一生秉持的信念。
由于本书是由郭老本人口述,读起来如同他在你耳旁讲故事一样。他出身草根,靠着自身的勤劳和灵性,在夹缝中生存、发展。他历经岁月动荡,却始终牢记母亲教诲,秉持积极的价值观。他深谙各地文化,顺应时代变迁,立于商场不败之地。他用自己的双手,创造出了惊人的财富,见证了近一个世纪亚洲历史的风云变幻。
我是通过「大玩家」这个公众号知道这本书的,本书一经出版,就在马来西亚、香港等地掀起一个阅读热潮,可惜目前在国内还没有上市,于是在万能的某宝上买到了一本,连夜读完,在这儿分享一些读后感。
感恩母亲,侍母至孝
本书开篇就写到,郭老将这本自传献给母亲郑格如,并认定母亲是“郭氏集团的真正创始人”。
郑格如出生于福州的一个小地主家庭,由于有一个开明的父亲,所以逃脱了裹小脚的命运,并接受了良好的教育,精通“孔孟之道”。
郭老三兄弟从小便在其母亲的传统中式家教熏陶下成长,学习守诚信、不欺骗、不撒谎、不偷窃、不嫉妒她人的物质财富或外貌等基本价值观。母亲还通过她的一言一行、以身作则,教会他们如何生活,如何分辨善恶,如何处世行事。
他在书中也把营商生涯中备受守护,归功于有母亲相伴及母亲的虔诚祈福。母亲总是提醒他,要公平而正当行事,不可自私,在生活中要常怀感恩之心。书中有一段这样写到:
我有时会问母亲:“你为什么总要反复提醒我?”
母亲回答说:“我发现你有过河拆桥的倾向,我希望你无论在生意上或任何情况下,也千万不要这样对待朋友。”
正是因为有母亲的鞭策,郭老在几十年的经商历程中,一直真诚对待所有朋友,从不贪婪,只挣属于自己的那部分钱。即使朋友有负于他,他也宽宏大量,从不过多计较。所以,他朋友遍天下,自由穿梭于各国政商名流之间,机会源源不断,商场上无往而不胜。
他待母亲至诚至孝,即使当他的生意已经颇具规模,已过知天命的年龄时,还时常寻求母亲的意见和建议。
他数十年如一日地贯彻儒家的基本价值观,值得我们每个人学习。
贷款难,难于上青天
郭老在其父亲过世后,准备开创属于自己的事业。刚起步时就遇到了贷款难的问题,看他书中的描述:
银行家只奉行简单信条:把钱借给不需要借钱的人。当你身无分文时,银行视你如麻风病人,避而远之。这真是世间一大讽刺。我不完全责怪银行家。我只是认为银行业是一个无情的行业。我常说:“银行家不是我的朋友。知识在我的朋友当中,碰巧有一些银行家。”
在我创业时,驱使我努力赚钱的首要原动力,就是银行家对我的羞辱。除非你能奋力爬到岩礁顶部,否则便有被淹没的危险。我心想,该死!难道这就是商界?这就是资本主义?如果这还不能激励我们进取,努力赚钱,像那些银行家还以颜色,还有什么更能鞭策你向前呢?
郭老就是憋着一股劲,一直努力工作赚钱,为的就是不受银行家的委屈,能够自由平等地和他们对话。
他对银行的认识很清晰,所以对使用银行贷款一直很谨慎。正是由于有这份谨慎,他对风险的把控真是无人能出其右。等到他的事业发展到一定规模时,就是银行家求他而不是他求银行家了。有了银行资本的助力,他的事业也开始了腾飞。
我参与过中小企业的管理,确实获取经营性贷款非常困难,除了明面上的成本,还有暗地里的各种费用,时间精力浪费颇多。可实际上,「贷款难,贷款贵」也不是当今中国才有,全世界各地都是一样。唯有企业自身的实力增强了,有强劲的现金流,才有资格和底气和银行开展正常的合作。
多元化
我最佩服郭老的一点是他的郭氏集团是一个多元化的集团公司,业务分布从粮油贸易和食品加工到酒店管理,到物流业、航空业和房地产开发业,跨界之大,业务范围之广,世所罕见。
旗下的“香格里拉酒店”、“金龙鱼”等等都是我们耳熟能详的品牌,他还坐拥北京国贸商圈,是北京最大的包租公。
北京国贸历史上很多著名的企业,就是因为盲目多元化,造成企业经营困难,最终消失在历史的长河里。现在中国最大的房地产企业——恒大,前几年在尝试了进军粮油、饮料等产业后,也迅速止损,将这些企业转卖了,回归房地产主业。
多元化最难的一点就是人才的引进和管理。而郭老却游刃有余,做得风生水起,最关键的一点在于郭老懂得识人、用人。这是他的用人原则:
我雇用员工主要看他们是否诚实、勤劳和聪明。我要在他们眼里看到忠诚。我并不看重工商管理硕士的学历或优才生等称号。我们可以雇用一个聪明人,一个成绩优异的毕业生,但如果他心术不正或者生活态度扭曲,那聪明又有何用?
我宁愿要一个墨守成规的普通大学生,只要他值得信任,头脑清晰,懂得人情世故就可以了。我一生痛恨什么精英管治的想法。直觉告诉我,那只会是带来灾难。最重要的是集团内部的团结:团队合作、努力工作、永不背叛。建设一个稳固的企业,不需要雇用爱因斯坦或者诺贝尔奖得主。
郭老最看重一个人的基本德行,这和日本「经营之圣」稻盛和夫的人生成功方程式中的思维方式如出一辙。
成功=思维方式×热情×思维能力
德行好的人,即使不那么聪明,也会给企业带来正面的效益。而德行不好之人,越聪明,给企业带来的负面效应越明显。
这些德行就是我们儒家思想里的基本价值观,郭老雇用的人都是和他有相同价值观的人,这样的一群人形成了一种强大的协同效应,组成了一个战斗力异常强悍的团队,最终打造了一个庞大的商业帝国。
郭老今年就95岁了,回顾其从商的75年,他认为要在漫长的商业生涯中取胜或逆境生存,关键是要有一个强健的体魄和健康的心灵。
强健的体魄能保证我们能高效工作、愉快生活,而健康的价值观则是我们在这飞速发展的社会中保持心灵满足的根基。这些价值观中最重要的两点就是抑制妒忌和贪念,在这个信息和财富爆炸的社会中,更是如此。
全书郭老的话语朴素而又充满智慧,推荐给所有人,希望能对你有所帮助。
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