智能化是今年中国家电及消费电子博览会(AWE)上当之无愧的热词,没有之一。记者在各大企业展台穿梭,工作人员言必提智能化,似乎没有这个词,都不好意思介绍新品和技术。
无论是家电大牌新品的高调发布,还是中小品牌的独具特色,几乎每个产品都会与智能化挂上钩。从记者在AWE第一天的观展体验来看,如何借智能化为品牌打出转型的漂亮一仗,恐怕将成为家电行业未来的重中之重。
智能家电“去概念化”
家电产品智能化功能开始“去概念化”,逐渐回归智能化的本质——以用户的需求为中心,搭建智能化平台,让用户感受到家电智能化带给生活的切实改善。而且在家电厂商的大力推动下,智能化概念逐渐深入人心,人们对智能化的接受度日渐提高,家电智能化在市场中已经初具雏形。
在产品上,之前大多厂商空谈智能化概念,用概念吸引用户。而且那时候的智能化功能大多是单品的智能,家电产品只能连接WiFi,通过手机APP来操控,并没有与用户的需求有实质性连结,用户认为这种简单的联网、远程操控功能不太实用,所以家电智能化一直雷声大雨点小,还停留在概念上,难以落地。
但是今年这种“虚空”的状态开始改变,一些厂商开始改变智能化策略,提出一些可行的智能化方案,击中用户痛点,让家电智能化落地成为可能。
其中冰箱成为家电智能化落地的一个重要代表,在2016AWE上,许多厂商不仅让冰箱联网,还给冰箱安上了一块智能操控屏幕,用户可以与这块操控屏幕进行互动,了解冰箱的实物的存储状况,例如,哪些食物快腐烂了,哪些食物快用完了,用户都可以通过这块屏幕了解情况,然后增添食物,便利生活。
甚至有人认为冰箱会成为厨房经济的中心,通过冰箱这条纽带让原材料和厨房联系更为紧密,冰箱通过内置摄像头可以知道原材料,并通过屏幕显示在厨房可能做出哪些菜品。但是也有一些人认为,安上屏幕的油烟机才是厨房的中心,因为厨房的中心一定在厨房内。而油烟机与不同,它一定在厨房内,应用场景更为广泛,能充分地解放用户的双手。
除了冰箱之外,空调、冰箱、电视、小家电等的智能化功能也在逐渐普及化。据美的开发主任工程师刘复鑫介绍,在美的30多个品类的产品中,有好几个事业部的产品全部智能化,而且还通过云平台对其实时监测、分析,再将结果传到本地。其实,其他厂商的产品也已经准备好全面开展智能化,推出了各自的智能化平台,通过智能化APP平台整合所有的产品,实现智慧家庭的落地。
此外,黑白渗透尤为明显。所有的彩电企业不仅展示了自己最新的电视产品,还推出系列的白电产品,实现多元化发展,逐渐去黑电化。像创维正在发力白电业务,除了收购东芝白电业务,加大产能之外,白电业务逐渐融合到企业当中。据介绍,之前创维主要渠道是黑电,但是现在白电逐渐融入了黑电渠道当中,今年一季度白电销量也在不断的提升。
两净市场智能化加速
在家电行业整体态势不好的情况下,净水器和空气净化器却仍然保持了高于行业平均水平的增速。而今年3月1日空气净化器新国标正式实施后,市场对空气净化器也有了更严格的要求。在这样的大背景下,今年AWE中的两净电器也更值得期待。不过从产品角度看,今年推出的新品显得有些不温不火,但可以看出,智能化的脚步突然开始在这两个行业中加速前进。
以净水器市场为例,目前市场品牌虽相对分散,但也不乏有安吉尔、泉来、3M这样已具有一定知名度的品牌。从整体看,这些品牌在新品方面从细分技术领域方面发力,继续抢夺在高端领域的话语权。如3M推出了采用3M BlackMagic技术针对母婴人群的净水器新品;而泉来也在AWE展会上推出了自发电式新型别墅净水器。不过尽管这些产品定位在高端市场,但从技术层面上来讲,依旧是以活性炭棒、反渗透等常规净水技术为主。
除在细分类型继续深耕外,智能化开始被越来越多的净水品牌所涉及。不过从目前看,净水设备智能化仍以一些简单功能为主,如九阳净水器舒适饮用系列的智能化可以根据需求对水温进行调控;3M净水器主打智能监控,在水龙头底部的三色发光圈会随着监控情况,显示滤芯的使用情况;浩泽净水器则推出了赋予互联网属性的新产品,通过其自带的云净水科技,实现在后台对产品使用时出现的问题实时监控。
或许是因为空气净化器新国标的实施,今年AWE在空气净化器新品发布上并未有特别抢眼的表现,而不少国外品牌的缺席,也在一定程度上强化了这种遗憾。从产品功能上看,因去年年末国内屡次发生大面积雾霾的情形,除霾功能也成为很多厂商最大的宣传卖点。
不过从一些新品可以看出,空净厂商的智能化进程也是势在必得。如三个爸爸此次不光将卖点放在产品本身,还通过其智能化用户监控,开始进行“大数据精准营销模式”。这种模式是根据净化器产品监测到家庭或营业场所pm2.5的数值,从而建立潜在用户群,进行空气治理方案的精准营销。A.O.史密斯也结合当下空气质量特点,推出重污染速净型空气净化器,并通过精确显示pm2.5数值,实现净化效果的直观化。
总体来说,今年两净市场虽然在新产品、新技术方面显得有些不温不火,不过从各大品牌宣传的方向可以看出,在市场增速开始有所放缓的情况下,智能化也开始成为两净行业一条重要的转型之路。
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