花了两天时间读完了许晓辉的《一个人的电商》,已经很长时间没有这样一口气去读完一本书。整个书的风格除了互联网营销实操干货外,还有很多作为理想主义文艺青年在工作经历中的感受分享,这种干湿结合的描写对我有一种莫名的吸引力。尤为印象深刻的是第三章和第四章,原因可能是干货多。
第三章“初刻:电商创业案例全程剖析”对作者本人的创业项目初刻从品牌开创到结束过程做了分享,目前淘宝上很多文艺风、森女系的品牌定位和文风原来都有前人在推波助澜。开创之初要做好品牌定位,这点上作者花了很多功夫,接着在宣传的设觉设计上落实这种文艺定位,为品牌做了很多专题策划,同时在细节上做了很多微创新,比如吊牌做成了书签、戴眼镜布的衬衫、鼠标垫日记本赠品等,甚至给客户编辑的快递进度短信中无一不在试图给客户创造惊喜。宣传渠道上通过微博上粉丝晒图等方式做了很好的宣传和造势。另外,数据库营销和团队的协作也是备受强调的一点。文中也分析了项目的教训反思,印象较深的是核心团队重要角色如服装人才和专业的财务人员的缺失导致产生了很多问题。引用雷军的话告诫“不要以战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰”。
第四章方法论:牛炸天的互联网思维强调以用户为中心,需要重视用户、体验至上创造参与感、快速迭代等,互联网时代消费者变得更全能更有个性表达诉求。分享了小米手机、雕爷牛腩、黄太吉、罗振宇、金错刀、李善友、江小白、BetaBrand等案例,都值得专门研究,文中特别分析了小米的案例,在用户中心的理念践行中提到痛点思维的运用、做顶级配置的单品、迭代更新和用户参与感、粉丝经济与归属感、用谈恋爱的心态做用户体验,我想这是每一家做产品和服务的企业都要重视的。小米的参与感三三法则很有意思,三个战略(做爆品、做粉丝、做自媒体),三个战术(开放参与节点、设计互动方式、扩散口碑事件)。
读完,强烈的感受是世界很大、所知甚少、还需读书。
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