好好的听,好好的问,好好的讲,是我认为的沟通三要素。然而,问话技巧,更是扩展人际关系,延伸话题,发倔关键讯息的重要技术。
问话能力,就是“解决问题”的能力。减少争论,避免失焦,找出问题症结,让工作效率出现惊人变化的问话技术。 学会问话,...[作者空间]
自懂事以来,我的说话能力和表达能力就显得笨拙,轻微口吃,说话结巴的。脑子里的想法越想说出来表达出来,可是嘴巴的动作...[作者空间]