详细介绍质量管理的发展历程、主要内容、建设质量管理体系的方法与基本要求,传授体系建设和认证的实践经验。
编制管理程序的目的,是对某项工作明确管理要求和控制措施,从而确保产品和服务的质量。管理程序的数量和范围,应结合实际...[作者空间]