出自史记.燕丹子韩娥列传的成语：动之以情，晓之以理。说的先用感情打动别人，而不是先用道理使人明白，为什么不是“晓之以理，动之以情”，这是为什么呢? 由美国马歇尔.卢森堡博士提...[作者空间]

与客户沟通，不能触碰客户雷区，不要触碰他人的忌讳，才能保持良好的人际关系。 雷区总结为尊重自我、尊重客户、尊重友商，不谈隐私和宗教政治。 一、尊重自我 1、回避不雅之言 2、...[作者空间]