与客户沟通，不能触碰客户雷区，不要触碰他人的忌讳，才能保持良好的人际关系。
雷区总结为尊重自我、尊重客户、尊重友商，不谈隐私和宗教政治。
一、尊重自我
1、回避不雅之言
2、不夸大其词。公司产品夸大其词，要相对客观。
二、尊重客户
3、不说带贬意的话。比如家的地方真难找等。
4、少问质疑性语言:比如你听懂了吗？可以说还有没有需要我详细说明的地
5、少说专业术语，要让客户能够听懂。
三、尊重友商
6、贬低竞争对手，给客户留下不好的印象。
四、不谈政治与隐私
7、不谈政治与宗教。
8、不谈个人隐私问题。
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本文标题：不能和客户说的八种话
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