真题70 网上传言本地的草莓用了激素,会导致儿童早熟,导致本地草莓大量滞销,专家辟谣后仍然无济于事。作为本地政府的工作人员,你打算怎么做?(2015年6月,安徽)
答:正式答题之前引导语:这道题是应急应变题,首先做一下整体分析,这样的题目比较常见,主要是它来源于生活,处理这类题目,我们要脑洞大开,我们要回到生活经验想办法,看到这道题,我脑海中出现这个画面,一个是南京市市长为了证明护城河的水质很好,亲自下河游泳,日本首相为了证明福岛地区水质的水没问题,自己喝了一瓶,等等。他们在遇到类似问题时,可谓使出浑身解数。所以在遇到这道题时,大家一定要脑洞大开,拼命想办法,带入其中,这样想出的办法才有用,才能打动考官,在现实生活中,才能真正发挥作用,如果被模版框住,不痛不痒的加大宣传,完善制度之类,那么这道题分数绝对不高,遇到这类题目,可以有一个大亮点,如果开头有一个清晰的层次,可以表现出大局观,比如,当前实际上需要处理两个问题,一个是草莓滞销的问题,另一个是谣言的问题。考官就会觉得你层次清晰,当然,更高层次的是,表面上看是两个问题,实际上是我们的草莓失去了消费者信任的问题,我们的品牌形象受到打击的问题,可以显得宏观把握很好。以后碰到类似题目,首先说有几个问题,第一个是什么问题,第二个是什么问题,并依次处理
第三,给大家总结几个办法:产品滞销的解决办法大全
本地群众
超市卖场
公益组织
互联网+:京东、淘宝
中央七套:如果柑橘、苹果等产品卖不出去,就会做一些公益性广告,
加工企业:可以加工、冷藏,请他们存储起来,或者加工一下,打一个时间差
模拟答题:各位考官,这道题实际上我们需要解决两个问题,一个是草莓滞销的问题,一个是我们关于当地草莓谣言四起的问题。根子上是我们本地草莓形象受损,群众和市场存在疑虑,对于这个问题,我会采用以下的方法予以处理,我们本地草莓赢得信任的问题,那么我们请农业部门搞一个现场检测,全程录像,图文并貌的展示,在网上争夺舆论的主导权,我们还可以搞一个草莓的试吃会,邀请相关部门领导亲自参与,他不是说草莓会引起孩子性早熟嘛,我会请政府部门的相关领导同志和我们普通的干部,请大家领着自己的孩子到这里组织一个试吃会,机关单位带头示范,媒体全程报道,把这个影响造起来,还有,我们可以在草莓种植地进行一个探访活动,邀请网民、群众、记者、人大代表、有影响力的这样一些人参观,严格展示我们的质量监管,请他们给我们发声,引导舆论,针对这个网上谣言的问题,我一方面请公安网监、网信部门处理,争取将其予以删除,把中伤我们的舆论打击掉,处理相关的一些人员,再一个,我们要发表我们权威的声音,塑造我们本地草莓的正面形象,我们可以把前期我们这些时政,比如试吃会,农业部门的检测,还有实地的探访,把他发布到网上,要想地里不长杂草,我们必须种上庄稼,你要想制止谣言满天飞的情况,我们必须发布权威的声音,发布正面的引导,以正视听,针对草莓滞销的问题,我有以下建议,第一,就是我们销售是水到渠成的,我们解决了群众对我们的信任问题,市场对我们的疑虑问题,我们的销售水到渠成,再一个,我们可以对接商场、超市,我们请他们大批量的予以采购,我们由政府出面牵线搭桥,我们还可以联系公益组织,请他们帮忙推销,另外,我们可以采用互联网加的形式,跟淘宝、京东之类的大型互联网公司进行一个对接,利用他们的平台,帮助我们本地的农民推销他们的草莓,再一个可以联系中央一个公益性广告,我们还可以通过我们本地的冷藏和加工企业,请他们提前把草莓通过一个可以赢得我们群众认可的价格,加工处理,打一个时间差,双方都可以互利共赢,在处理完这件事情之后,在经历这件事情以后,我们应该反思,从长远上看,塑造我们本地草莓的形象是至关重要的,我们一定要严格质量管理,绝对不能出现任何的漏子,再一个,我们作为当地政府,要时时刻刻关注舆论动态,出现负面信息,及时处理,把矛盾把谣言化解在萌芽状态阶段,好,以上是我关于这道题的看法。
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