用汤匙往外舀将要沉没的泰坦尼克号船舱里的水,再努力也挽救不了大局。
这句话像个笑话一样,但是生活中很多人就在这样做着,却浑然不知。
前面我们讲过,对冲概率的四大要素。
第一个,是时代,我们要做顺应时代的人,违背时代,在努力也是杯水车薪,我们将他的重要性排在千位。
第二个,是战略,是指导全局的计划和策略,重要性排在百位。
第三个,是治理,改变系统,重要性排在十位。
第四个,是管理,是战术,方法,重要性排在个位。
举个例子:在一个写字楼下开一个饭店。
如果放在过去,该怎么做最好?首先,一定要租个旺铺,最好是临街,因为到了中午,白领们都会下楼吃饭,而且休息时间有限,不可能走到太远的地方吃饭,所以离写字楼越近,越临街的铺面,生意就会越好。
但是现在,随着外卖APP的兴起,比如美团,饿了么。这时候白领们不需要下楼,在办公室里就可以把午餐问题解决了。
这时候,你就应该转变思维,识别清楚“利益相关者的交易结构”,要明白“旺铺”为什么重要?因为更好的地段能够带来更多的“人流”。所以,人流才是我们真正想要的,不是旺铺。
识别清楚这层关系后,这时候我们就要改变战略,就不能在一味坚持“旺铺”思维了。我们可以选个比较远的,房租便宜点的地方,用省下来的房租钱,提升菜品质量,或者降低价格,或者给顾客加个饮料或者鸡腿、卤蛋等提升性价比,这样就能大大增强竞争力,比其它商铺获得明显优势。
取得优势后,如果我发现外卖订单日益增多,甚至我还可以缩小前厅面积,增加厨房面积,以增加产能,来满足那些激增的需求。
这时候,那些还在坚持“旺铺”思维的人,承担着高昂的租金,在挠头,在分析,为什么我这么努力了还是不行,一定是我的用户思维或者产品思维还不够。
于是在用户思维上下功夫:要求服务人员对客人笑得更真诚,服务要更加贴心,甚至还会重新装修,结合顾客群体分析研究装修风格。
于是在产品思维上下功夫:把饭做得更好吃,性价比更高,不断挖掘降本空间。
但是往往取得的效果微乎其微,踩不上时代的脉搏,你再有用户思维,再有产品思维,顾客也不会为你买单。
这就是千位上的过失,在个位上努力的典型。再努力也终将在时代的变革中黯然退场。
这时,他们可能会感慨,“我不知道我做错了什么,为什么老天这么不公平,我这么努力仍然不能成功”
人要永远相信,有时候不是你不努力,而是你做的事情一开始就是错的。
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