正确对员工的夸奖

在店铺中我们会少不了对员工的夸奖，比如今天业绩排名第一、今日连单最多、连单金额最高、单天连续卖单品单价最高的商品之类的。我们合理的对员工的夸奖是可以增强自信心跟动力。但是过于的去夸奖，会让她止步不前，一直停留在原地，也会使店铺不和谐。

  我们店铺的娜娜每月业绩都第一，有时就会让她在会上分享自己的一些销售经验跟小技巧，比如今天娜娜创造了2000元的连单，就会让她在会上分享自己是如何成交，让她说出自己的想法，这时店长再说：今天娜娜创造了3个大连单，她今天的业绩占了我们店铺的2分之一了，大家可以多跟娜娜学习一下，听取她的一些建议，在以后不仅提高自己的销售经验，还多了一种技巧，也提高了自己的业绩跟工资。我们当众开宾夸奖员工的时候一定要有事实，让被夸奖的员工感觉到店长对她的重视、有关注到她，那她以后就会做的更好，因为她知道，店长是在关注她的，就像榜样一样。员工也会因为有事实的存在，就会像娜娜学习，内心也不会觉得有偏差。

假如我们在会上没有陈述任何事实，就直接的去夸赞一个人，比如：娜娜业绩真好，她真厉害，你们多向娜娜学习。那这类的夸赞就很笼统，没有给到员工娜娜好在哪里？那员工就会想：她今天业绩做了多少，就说她业绩真好，我们学习她什么？ 员工就会觉得店长偏袒她，老是说她好，好在哪里？时间久了，娜娜会变的自大，觉得自己就是最棒的那个，学习不到其他人身上的优点。跟店铺的员工也会变得疏离。

所以作为管理者我们要对她们的努力付出进行夸奖，才会记得更牢固，更有意义，那么她们对艰难的任务会更加坚持不懈。