Spotify是全球最大和最受欢迎的音频流订阅服务公司，目前有2.86亿用户在使用它的服务。Spotify成功的关键在于公司采用创新的方法来组织团队结构和运行方式，从而增强业务响应的敏捷性，实现了用户的快速增长。Spotify记录了整个转型过程中的经验，并在业界进行了分享，最终也影响了许多科技公司的组织敏捷转型过程。 现在行业中将Spotify沉淀和分享的敏捷转型经验称为Spotify模型或者部落化敏捷模型。
什么是Spotify模型
Spotify模型的核心是以人的自主性来保证团队的敏捷，它专注于自主性、沟通、问责制，并强调文化和网络的重要性，同时也强调质量，并最终帮助Spotify提升了创新能力和生产力。Spotify教练Henrik Kniberg指出，Spotify模型不是框架，因为它代表的是从Spotify技术和文化角度对大型团队实施敏捷的一种实践方式，它是在产品开发组织中组织多个团队的一个例子。Spotify模型以简单性为中心，在围绕他们的工作组织团队时，确定了一些有关人员和团队结构的重要要素。
Squads（小队）是跨职能、自主的团队（通常为6-12个人），它专注于一个独立的工作范围。与Scrum团队类似，小队通常需要一个敏捷教练和一个产品负责人来支持日常工作。小队可以自主选择具体的敏捷实践，例如Scrum、Kanban或者Scrumban。
Tribes（部落），当多个小队需要相互协调时，它们会形成一个部落。 部落通常由40至150人组成（参考邓巴数原则），合适的部落规模能更好的保证团队间的高效协作和实践的规范落地。 每个部落都有一个负责人来协助小队运作并鼓励相互合作。
Chapter（分会），即使小队是自主的，团队中的角色（PO、BA、开发等）也需要结合相应领域的最佳做法促进团队的效能提升。 分会是部落中相同角色的大家庭，它有助于在每个专门的领域能持续的改进和引入最新事件，并在部落中进行推广。 分会通常由各专业领域的高级员工负责，他也可能是该分会团队成员的经理。
Guild（协会），对某个主题充满热情的团队成员可以组成一个协会，它实际上是一个有特定主题的社区， 任何人都可以按兴趣加入协会。 分会属于一个部落，而协会可以跨越不同的部落。 协会没有正式领导人， 成员自发的担任协会协调员，负责活动的组织和开展。
Trio（三人组），是部落负责人、产品负责人和设计负责人的组合。 每个部落都有一个三人组，以确保部落负责的产品功能在这三个角色之间总是能保持一致。
Alliance（联盟），随着组织规模的扩大，有时多个部落需要紧密合作以达成目标。 联盟是部落Trios的组合，它负责协调部落之间的合作以完成大规模的项目。
拷贝Spotify模型，团队就能敏捷吗
虽然Spotify的敏捷实践在业界越来约火热，但是就像前文提到的，Spotify的组织级敏捷实践并不是一种通用的模型和框架，它是在Spotify的上下文中探索出来的一种大型产品团队的敏捷实践。在参考它进行敏捷转型时，不能只进行简单的拷贝，而应该了解其背后的原因，并结合自己组织的实际情况进行相应的裁剪。那么我们参考Spotify的敏捷实践，如何能做好组织级的转型呢？
原则一：不要简单的拷贝Spotify模型
团队不能简单的通过引入Spotify模型来在更大的范围中推广敏捷转型。在了解了Spotify中引入相关的措施背后的原因，我们需要对团队进行解耦。不应该调整敏捷框架来适应组织，而应该调整组织以提升业务响应力。
原则二：团队是自治的
自治权是团队成功的关键，它不仅关系到团队如何决策完成当前的工作，同时也涉及到团队如何进行调整以更好的运作、更快速的响应业务需求。自治的团队更少的依赖外部，通常它更容易扩展，同时它更能激发大家的主动性。
原则三：组织是透明的
透明度是Scrum的支柱之一，对所有敏捷性都至关重要。 透明度也是自我组织的推动力。所有人都对项目的运作情况有全局的了解，及时的发现问题并改进。
原则四：鼓励实验
转型的过程中总是会碰到一些阻碍和挫折。我们应该鼓励实验新的方式和思维对现状进行优化，同时对转型过程中的挫折做好准备，因为所有的改进都是通过不断的实验，并从成功和失败中学习来实现的。
如果我们专注于这些原则，不论我们是否使用Spotify模型作为指导，都会对组织的协作和协调产生积极影响。
结语
通过上面的内容，我相信你已经看到Spotify的敏捷性不仅仅是团队和部落，只依赖于组织的部落化，不能使我们的组织达到敏捷。 Spotify模型是一种文化，您可以在没有小队和部落的情况下实现大型团队敏捷的业务响应力。当然，Spotify的成功经验的确值得借鉴和参考，当我们遇到类似问题的时候，Spotify的做法能帮助我们打开思路，帮助我们找到适合自己的办法。最后引用Sporify敏捷教练Henrik Kniberg的话作为结尾：
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