社群是一个跨界的新产物,据说现在社群的数量,已经超过注册微信的数量了,也就是说,你可能只有一个微信,但是你至少会有三个微信群。
社群的核心是人,以人为中心,聚集起这些人背后的资源,服务和产品,所以,社群做的是人与人之间的链接。
然而,自己运营社群,跟混好别人的社群,是两回事。
最近,我也交学费了,为了深入研究清楚社群,我陆续花了好几千,加入了几个付费社群,混了一圈,最后发现:社群,还是自己家的好。
今天从一个群主角度,说说,我喜欢什么样的群友。
首先,任何一个人加入我的群,肯定都是有自己的期待或者目的的,有的单纯是来学习提升专业知识,有的是为了收获更多人脉和资源,还有的是来卖的,卖自己,卖产品,卖服务。
作为群主,搭建一个平台,把大家聚集在一起,也有自己的目的,聚资源聚人脉聚专业聚人才,也同样希望进来的人,可以带来不同领域的资源和技能以及人脉。
可是群主是一对多的社交关系,每一个进来的人,最开始的自我介绍,非常关键,如果能一下子给群主留下深刻印象,说不定合作就开始了。
比如我,我运营晓涵plus社群是有一个私心,我希望借这个社群聚集到一帮创业合伙人,因为我发现新媒体营销这个事业,可以做大,值得做大,但是需要更多的优秀的人一起来做,痛点和需求都有,就差合适的人合适的时机。
在我们群里,有一个人我的印象很深刻,他在群里发了自我介绍后,又私聊我,很详细的介绍了自己的创业经历,拥有的资源和擅长的技能以及做过的案例,并且提建议说,晓涵老师你们这个自我介绍模版不足以让我介绍清楚我自己,我必须私下和你聊聊。
刚好当时我也有空,他介绍的也很精彩,于是留下了深刻的印象,并且和我开始了直接的合作,创业合伙是需要实战项目来磨合的。
其次,作为群主,其实不需要大家公开拍马屁,但是必须彼此的尊重,更希望看到有自己想法,有料的聊天内容。
在一个群里,你一打字发出去,就是一个群体行为,很多双眼睛都在默默的看着你,每一个人要学会尊重其他人,也要对自己的所说的每一句话负责。
比如,群规说了不要发广告,你还是每天发,或者在别人讨论正事时,你来一脚广告,这样就是挑战了基本社群规则,藐视其他人的存在,更不把群主放在眼里,那么群主为什么要把一个异类留在这里,一颗老鼠屎端了一锅粥呢?
那么,大家欢迎什么样的聊天内容?
有质量,有价值,能引发思考,有思路启发,有实操案例。
我之前从群里的聊天记录整理过几篇干货,如果发现闲聊的多了,就没什么兴趣每天去爬楼。
群聊分享,可以就一个主题分享,也可以就热点事件讨论,或者转发高质量内容引发大家的思考,我一直认为,高质量的思想是值得传播的,传播高质量的思想是我们的责任。
在群里分享,不能只讲结果,讲自己做到了什么结果,而不讲过程,不讲具体的方法,其实也是变相的做广告了,比如总说自己赚了几百万,但是并没有给大家输出什么实质行的干货,久而久之,大家就会觉得虚,或者总是在抱怨,传播负能量,过于情绪化,相信大家都会远离这样的人。
做新媒体营销这么久,我并不喜欢钓鱼,养育,杀鱼,变形这样的套路,而是信奉分享和利他的为人做事哲学,其实运营社群就如同管理一家企业,做的就是如何激活大家也践行同一个价值观,那么,每天所做的事情,为社群制定的每条规则,都应是围绕这个价值观如何落地来的。
我们群里有一个人官总,刚来我们群不久,他每天早上都会分享一小段心灵鸡汤,好像快坚持一千天了吧。我很欢迎这样的小小的仪式感式的分享型坚持,因为我自己也是这样一步步做起来的,2016年我一共日更了两百多篇原创文章,2017年也差不多完成了两百多篇,这种日积月累的力量,让我飞速成长,收获资源。
社群运营我想也是一样,受欢迎都是那种踏踏实实,每天做实事,在自己的专业领域默默耕耘,能分享对别人有价值的内容,再加上自己的服务链接这些资源,最终达到双赢,实现应有的价值。
再者,我喜欢善于发红包的人。
红包是一种能量,每天有新人进群,我都会发一个欢迎红包,节假日也会发动大家红包祝福接龙,不过,红包这种能量,不能群主一个人自娱自乐的发,如果只有群主一个人发红包,是很孤独的事情,群主慢慢也就没积极性发了,要让红包在一个社群流动起来,那么,这个社群的能量就会越大,人心就会聚集,势能才能做强。
我之前在ip营的一个分群,当时剽悍一只猫还没有做到今天这么大量级的粉丝,他一进群就先连续发了10个200元的红包,所有人都喜欢大方慷慨的人,后来我又听秋水老师说,猫每天都会守着几个大号,别人一发文章他就第一时间打赏,每个人发文的时间还都不一样。猫的人缘极好,大家都愿意在他需要的时候帮他,从红包及打赏细节可见一斑。
得粉丝者未必得天下,我鼓励大家互加好友,但是要思考清楚你的目的和别人的目的。
给大家说个笑话,我在一个创业者群里也吐槽过,招人好难,一个霸道总裁大姐在群里响应我,说她有办法。然后加了我微信,我一看她的微信签名:用生命卖保险。大概明白了怎么回事,然后大姐特别神秘的和我说:招人,你可以去网上招。
我当时差点吐了一屏老血。
群友互加好友,当然可以,团结力量大,我甚至鼓励大家互推,可是我也表态过,我不为任何人做信任背书,因为我并没有和群里所有人非常熟悉,我鼓励大家和靠谱的人做朋友,产生合作,发生链接。
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