11/25：今天和老妈去一个旧的大商场，来这里的老年人多一些，卖的东西也比较廉价。
上周老妈买了一只表，回去以后觉得不满意，想来退货。
接待我们的服务员，当然不那么容易同意退。就挑各种毛病，说是影响二次销售，是使用不当的原因。
双方就开始争执，我听到老妈已经准备出言不逊了，这时候我及时上前，接过老妈的话，告诉服务员我们就是想使用，你怎么能让我们能用就行。
之后获得的解决方案，就是换一只，同时退差价。
总之事情得到圆满解决。
我暗自得意，觉得自己说话很有分寸，很有修养。要按老妈的沟通方式，可能就得吵架了，双方都生一场气，事情还不一定得到解决。
然后我俩就顺便逛逛，我买了一条裤子，这里可以免费裁边，卖裤子的人说很快，过去以后发现人很多，需要排队，要过年了嘛，人就很多。
在等待的过程中，发现轮到我的裤子的时候，因为颜色比较少见，所以裁边的人用着黑线，就尽量先给相近颜色的弄了，我的裤子被晾在一边。我弱弱地提了几次抗议，但都没有对她形成压力。
眼看着排在我后面的人都拿到了他们的深色裤子，老妈闲逛了一圈回来，发现这种情况，就上前大嗓门儿理论起来，立刻就见效了，我的裤子迅速被弄好了，很讨好地给我们道歉。
老妈说我和老爸一样，该强的时候不强，总要到了最后一个，没人的才能轮上。这次我没有生气，对老妈心服口服。以后遇到秀才需要礼的时候，就我上。遇到兵，需要蛮横才能取胜的时候，就老妈上。我们要打好这个配合，发挥各自的优势。
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