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【5/30】 领导力第一句口诀“我来”

【5/30】 领导力第一句口诀“我来”

作者: 霍亮_cefe | 来源:发表于2018-11-05 22:39 被阅读20次

想起这么一个小段子,刚到天津参加工作的时候,记得有一次到技术部办公室办事,有位同事请教我一个问题,说:“你来了,难死我了,你给来来”,当时我一下懵了,后来才反应过来说:“我来了,我给你来来”,一会就帮他把问题解决了。原来在天津这边“来来”就是处理、解决问题的意思。

【5/30】 领导力第一句口诀“我来”

今天分享领导力第一句口诀“我来”

在职场中有这样一种很普遍的现场,大多数人相当领导,但是只有少数人想发挥领导力。当领导意味着更好的待遇、更高的权力,但发挥领导力意味着挺身而出,承担责任,解决大家面对的集体困难。

如果想要修炼领导力,在面对一个集体困难时,你说“我来”,这句口诀帮助你采取这样一个行动,挺身而出,承担责任。

但是挺身而出,承担责任真的不是那么轻松的。

重庆公交车事件,没有一个人去上前制止,心理学上的责任扩散效应,最终导致悲剧的发生。我之前坐公交车经历过类似的情形,不知道什么原因,乘客和司机师傅争吵起来了,还好没有事故发生,司机师傅靠边停车后,乘客骂骂咧咧的就走了,我也是那个刷手机的人,当时没有做出任何举措。

有一个学者叫范福特,他从进化心理学的视角来研究领导力。范福特有这样一个观点:我们天生都是追随者,人类进化而来的默认设置是追随,而不是领导。我们的大脑就像电脑一样,有一个默认设置,也叫缺省设置,是什么呢?是追随,而不是领导。

有两个进化上的原因让我们首先选择了追随:

1. 追随者是随大流,人越多越安全,有利于在原始环境中的生存;

2. 追随者通过模仿来学习,避免了试错过程中可能带来的危险代价。比如说看见蘑菇谁去尝,这个时候追随就比领导来得更安全。

说“我来”不是我们的本性。我们的本性是追随,我们要克服这样的本性,所以需要说“我来”。

怎么说“我来”:

一种说法是“让我来”,用于面对上级和平级时。面对难题你挺身而出。但是要注意,是让我来发挥领导力,而不是让我来当领导。 工作中应用可以这么说,“让我来解决这个问题”,“让我来解决这个棘手的项目”。积极主动,如咪蒙所说的,不仅要做好本职工作A,还要尽可能的去给周边协同网络去做好工作B。

另一种说法是“跟我来”,用于面对下级。俗话说言传身教,其实可以说身教胜于言传。

贝佐斯是亚马逊公司的创始人,美国的电商公司是每年圣诞节的时候特别忙,大家要送礼,要从亚马逊那买很多东西。在那个时候,亚马逊在库房里分拣货物的工人会非常忙,非常地辛苦,亚马逊直接把救护车停在仓库的外面,因为工作强度太大了,很容易出问题。这个时候贝佐斯干什么呢?贝佐斯不是去慰问工人,而是亲自到库房里跟工人们一起配送货物,这就是贝佐斯在说“跟我来”。这种“跟我来”,也就是我们经常说的以身作则。

之前听说装配有个老总,车间生产忙的时候会到车间进行装配工作,当时听说的时候感觉太不可思议了,怎么可能,领导那么多重要的事情需要处理,肯定是“作秀”,但慢慢的听说那个老总的其他事迹之后,感觉确实是不一般,领导之所以是领导,确实是有独特之处,很多值得我们学习的地方。

今日总结:

“我来”是我们修炼领导力的第一句口诀。
心法:承担责任
招式:面对一个集体难题,你挺身而出,说“我来”。你对上级和平级说“让我来”,对下属说“跟我来”。


领导力学习第五课,继续努力

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