交流的意义

高奇妈妈家境堪忧，明显负担不起咱们的学费。故那夜与之展示咱们掌门时，未免急躁了些。后来家长直接退出了。她显然不相信网上教学。她用的是手机，我知道成单意义不大。在展示价格时，我知道她心里是咯噔一下的，明明是不能接受价格，就说我讲的太快，好像洗脑一样？我根本没有倾听她讲她自己的问题。后来我在同事群里戏谑之为“看了这冷冰冰的价格表即心惊胆颤了。”归结的原因也很简单：她买不起。翌日我还是给她排了一节数学课，老师很讨喜，很负责，当然，孩子很喜欢。课后关单也是潦草，准备干喷式缔结，结果有很现实，她断了我的电话。后来我又再次电话缔结，想不到的是，她居然再次接起了我的电话，最后她还是觉得我们是传销。呵呵。扭转不过她的观念，我只得作罢。这个事情虽然是我工作中很不起眼，甚至是我工作3个月以来最不值得一提的一个客户，可它却给了我很大的触动。当时，我也是很疑惑的。过了一夜，我回想起来，才渐渐明析了此番际遇的深切意义。我知道，她虽没有多少文化，谁承想，她却是给我上了一堂非常生动的课，我最终，是深深切切的感受到了交流的意义。回顾这个家长，记忆中最深刻的一句话，是她说的，“你都不听我说，一直都是你在讲...”我平息下来，瞬间幡然醒悟了——交流交流，你一言，我一语，那才是交流。