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化工销售-修炼18-精进2019-07-21

化工销售-修炼18-精进2019-07-21

作者: 浪人一松 | 来源:发表于2019-07-21 19:19 被阅读0次

    做业务就是在不断努力增强与人打交道的能力。

    在不断的自我精进中,自身得到了发展,同时也收获了事业。

    一:当我们不够强的时候的心法

    1:借力打力

    我曾经在自己的文章中写道,业务员要懂得借公司的背景,而不是陷入单兵作战的状态。和人谈生意需要有一个平等的语境。但当自己没钱没地位的时候,怎么和高于自己的人平等谈业务,这就要用公司的势力来给自己撑腰。

    “我虽然没钱,但是我们老板有钱,公司有钱,我虽然凭自己做不了什么,但是我们公司有关系,有团队。”

    这套心法适用于我们还弱小的时候,但是弱小不是永恒的,我们必须要自己强大起来,才能最终在心里势能上占据优势,使得业务朝自己有利的方向发展。

    2:择木而栖

    我也说过我们作为业务员,必须永远去攀登更高的山峰,永远去销售更优质的商品,代表更优秀的公司工作。

    ①:卡博特的炭黑

    如果你永远只销售俄罗斯炭黑,即使你有总统级别的气质能力,你还是卖不出去。但如果你是卡博特炭黑的业务员,即使你是没学历的实习生,你的炭黑照样卖的很好。

    区别在于,如果你水平不行,卡博特公司不会给你offer。如果你卖俄罗斯炭黑吃了十年的苦,也积累了十年的客户,那最后你就应该想办法去卡博特上班,或者创业代理卡博特的炭黑。

    ②:詹姆斯的选择

    还有一个故事适用于公司平台对业务的影响,当2006年詹姆斯成为状元的时候,锐步,阿迪达斯,耐克等众多企业都想签约詹姆斯作为自己的代言人,期待他像乔丹当初一样带给自己的品牌巨大的影响力。

    现在大家知道耐克赢得了最后的胜利。但是当时出价最高的是锐步,而阿迪达斯连合同都已经打印出来就等詹姆斯签字。

    耐克虽然也积极参与,但是可并没有打算给詹姆斯超过其他两家竞争对手的待遇。但是詹姆斯最后放弃了锐步的更高报价,用阿迪达斯的条件要求和耐克签约。

    在这个故事中,签约费可是数亿美元,而签约者是年仅18岁的青年。我不相信锐步,阿迪,耐克三家公司所委派的业务团队在业务员水平上有什么本质的区别,他们肯定都是精英中的精英,而且都要较这个18岁青年强势老练。

    最后的结果只证明一个逻辑,那可是耐克,旗下签约了乔丹和科比的耐克。跟业务员能力无关。

    三:业务员的能力重要吗?

    这样听上去岂不是说我们业务员在业务过程中所起到的作用微不足道?我们努力的再多,永远不如我们背后的东西重要。这不仅让人失去斗志,也与我们的常识相违背。

    业务员自身强不强,究竟在业务过程中起到什么作用?刨去人靠衣装马靠鞍的外部加持,我们可以试想一些场景。

    我和客户相比,我的业务能力显然更出色,由于在市场上磨练的时间长了,我知道一些对方不知道的事情,认识一些对方不认识的大咖,做过一些对方做不到的单子,或者在业内知名企业工作过。于是这让我们更有资历,更可信赖。

    我和客户相比,有一项或者多项专业技能或者手艺,比如我熟练掌握2门以上外语,或者我是钢琴10级,跆拳道黑带,马拉松选手等等。总之和客户相比,这项技能显然让我与众不同出类拔萃。

    我和客户相比,有更好的学习经历或者研究成果。比如我是清北复交毕业的,或者我是中欧全日制MBA,或者在斯坦福拿奖学金,这是在学校的部分。

    毕业后我可能研究过某个课题,是某个领域的专家,甚至在Science级别的科学杂质发表过论文。那我在这些研究领域显然更具有发言权。

    人的决策是非理性的,理性是为了给这些非理性的选择找到足够支持的理由。在上述三种场景中,如果我们自身的素质显然优于客户企业的采购员,那么在人与人交流的环节,我们就能取得一些优势,即使这个优势不足以让客户改换门庭,也足以让他重视我们。

    极端点考虑,如果当时小布什总统和胡主席联手推销李宁给詹姆斯,我觉得只要条件开好点,也不是毫无希望。

    在2006年一个晴朗的早晨,空军一号把詹姆斯接到白宫,小布什亲自介绍詹姆斯和胡主席认识,然后两位国家领导人向詹姆斯表达了为了加强两国人民的友谊,希望詹姆斯签约李宁的意愿。描述了一番詹姆斯将来成为继姚明之后,NBA与中国文化交流的桥梁的宏伟愿景。更不用说因此让詹姆斯在中国产生巨大的影响力,将来的前途不可限量等话题。

    随后胡主席和詹姆斯及其家人一起乘坐专机飞抵北京,由国务院的主要领导人,以及李宁共同接待,在国宾馆宴请詹姆斯等人,并且邀请詹姆斯参观李宁总部。

    在亲切友好的交谈中,胡主席和李宁就将来为詹姆斯的战靴设计,以及将为詹姆斯退役后在世界范围内影响力的提升进行了广泛热烈的讨论。最后詹姆斯欣然接受李宁的签约,并表示为了NBA的全球化以及整个世界的和平,自己必将责无旁贷的贡献自己的力量。

    四:业务员的精进

    回到正题,右手理论:在人出生的时候,右手只是稍稍比左手好用一点,但是日积月累,最后右手成了强势手,远比左手要强的多。

    如果一个业务员每次都要稍微强一点,那根据此理论,最后你会成为远比自己能力本身还要强很多的人。

    参考上一节三个场景,具体做法就是精进的3方面。

    1:业务。

    最重要的就是业务本身。不管在哪个行业,都有自己需要学的东西。如果是做化工,就要对化工品的特性很清楚,要熟悉公司流程,财务制度,物流环节等等。

    为了成为更好的业务员,需要我们去自学计算机能力,自学财务知识,自学谈判技巧,演讲技巧等等。

    2:手艺

    奥斯曼帝国的皇室成员必须学会一门赖以谋生的手艺,可以是插花,可以是木工,可以是锁匠。即使一种陶冶情操,也是一种对常识的学习。

    我们可以找一些东西去学的,音乐,美术,体育。我们这代人小时候还没那么普及技能培养,但是我们的下一代有这个条件。如果有孩子,可以和孩子一起学,而不是孩子在训练,家长在旁边玩两个小时手机。

    3:学术

    作为大学毕业生,起码也是拿学士学位。虽然我们没有科研能力,但是起码论文和答辩是经历过的。

    即使作为一个平凡的普通人,难道我们真的没有什么方向可以去深入的学习吗?如果我们是做计算机软件的业务,我们起码可以研究软件技术的前沿,如果我们是公务员,我们也可以研究政治学的著作,学习科思,学习弗里德曼。如果我们理工科在学生时代比较扎实,一样可以去关注前沿的数理化论文。如果实在没方向,也可以去研究文史哲,给自己搞点课题。


    (注:本文仅代表作者观点。)

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