产品思维课第4天,同理心训练:怎么理解恐惧与愤怒。
愤怒,就是感觉到自己的边界被侵犯
几个人要来拆你家房子,你可能是愤怒。
但如果龙卷风来了,你就不愤怒了,你就恐惧了。
不同的人,不同的环境,愤怒和恐惧的点也不一样,表现出来的行为也不一样。
愤怒其实是一种恐惧。
焦虑也是恐惧,是一种持续的恐惧内化为焦虑。
羞耻感也是一种恐惧,恐惧于外界的评论。
恐惧是人们的痛点,谁都想灭掉恐惧。
但是要解决掉恐惧就必须得使用相应的工具,这个工具就是相应的产品。
快要渴死的人需要水,水是救命的产品,解决那个人即将渴死的恐惧。
所以想要创造好卖的产品,就得寻找出相应客户群的恐惧点。
怎么找恐惧点?
1、直接询问
2、讲别人的故事,让她自己产生想象
3、对标法,看竞争对手,通常写些什么
4、对比法,拿行业最好及最差,让他们自己做对比。
人的一生都会有两个偶然和两个必然,两个偶然是生病和意外 ,两个必然是变老和死亡。
可以直接询问别人是否有这些恐惧,具体有哪些恐惧。
讲一些身边不幸的事,买了保险和没买保险的人对抗不幸的对比。
观念导入,让客户立马想买保险保驾护航,灭掉恐惧感。
父母一般就是恐惧孩子没养育好,将来步入社会难以生存,恐惧孩子过得不幸福,到时候父母老了也帮不上忙。
社会上太多极端的案例,有些父母也恐惧孩子打架吸毒变坏进监狱或者抑郁自杀。
解决父母教育方面的恐惧,最好方法就是来好爸妈学习。
人们会为了解决恐惧,毫不犹豫地花钱。
所以中国的医疗和教育,是最大的市场,为什么?因为对生存的恐惧。
看看最近,你被成交的5笔,
去发现,你被什么成交,你恐惧什么,又向往什么?
我最近被成交的5笔:
好爸妈在线
日更营
产品思维学习
保险
玩具车
我恐惧教育不好孩子,恐惧自身价值不提升,与社会脱节,恐惧生病意外的经济风险,向往更高品质的生活。
作业:
我们需要体察自己的情绪,然后在这种情绪中看到产品的机会。
你可以分享一下:
你最近看到了什么样的产品,是在力图帮你抵御恐惧?好爸妈在线,保险。
哪些产品对你的恐惧,解决得很好?好爸妈在线。
哪些产品是想解决你的恐惧问题,但其实效果很勉强?还没想好。
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