最近有朋友跟我抱怨淘宝无良商家,明明就是他们过分,但店小二也不帮自己,要气死了。
但是就一二百块的东西,也犯不上去起诉商家,只能吃哑巴亏。
别呀,谁说钱少、没精力就不能起诉了,我告诉你们一个神器,让你足不出户就能起诉商家。
网购纠纷学名叫“网络购物合同纠纷”,一般归合同履行地(收货地址),或被告(卖家)所以地法院管。
比如你在北京,可以搜一下北京互联网法院。
你家搜不到就搜卖家的,如果全都搜不到,那就搜杭州互联网法院。
毕竟淘宝注册地是杭州,他们地头出事儿,他们得管啊!
这里我就用杭州互联网法院举例啦!
先完成注册和实名认证,然后点击“在线诉讼”就会跳转到手机立案界面:
被告(卖家)的信息可以在他的淘宝店铺里找到。
建议把电商平台也写到被告里,说不定他们发现就直接把问题给你解决了,免去法院调解。
把该填的空都填上,提交后就会进入15天的庭前调解阶段。
说实话,90%的商家这时候都会给你打电话私了了。
如果卖家真的比较刚,那就交诉讼费打官司,其实不会占用太多精力,因为开庭也是在网上的:
据统计线上庭审平均用时 28 分钟,平均审理期限 41 天,比起传统的司法审理模式,分别节省了 60%、50% 的时间。而且当标的额是法院所在那个省份上年度就业人员年平均工资 30% 以下,法院要在立案后的三个月内判决,并且双方都不能上诉。绝对是小额网购的维权利器!
当然,希望朋友们永远都用不上这个功能,不过如果真被无良卖家欺负了。
不要怂!就是干!
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