1.失败是一种宿命
只要创业，就只会有两种结果，要么成功，要么失败，对于创业者来说，失败是大概率事件，而成功是小概率事件，一个成功的人冒出来，千万个失败的人都藏了起来。企业的终极宿命跟人的生命一样，会经历出生，成长，青壮年的强壮，中年的瓶颈.衰老直至死亡。
2.概念先行VS问题驱动
什么是“概念先行”？互联网这个行业发展很快，几乎每年都出现新的概念、新的名词，让人眼花缭乱，比如新零售、消费升级、共享经济、知识付费等。大家很容易把这些新概念当作必然发生、必然正确、必然有价值的趋势，甚至想当然地将这种趋势当成自己的战略目标去追求，还有些人会为了追赶这些新概念而去创业。
那什么是“问题驱动”呢？从解决问题的角度出发解决真实存在的需求，周航开始做易到，并没有说要去追赶移动互联网或者是O2O的浪潮。初衷就是要解决问题，比如说出差打不到车，就想是不是可以有更好的技术手段去解决这个问题，基于“智能手机+3G网络”能够提供一个在云端的虚拟车队的可能性。
从解决问题的角度出发解决真实存在的需求，这样的出发点可以帮助创业者明确创业中的关键问题。除此之外，用问题驱动还有一个好处，就是你对这个问题会有真实的关切和体验。当你真心实意想解决这个问题的时候，它就会成为你创业中内心一股长久持续的动力，也就是我们常常说的不忘初心。如果你的出发点只是要抓住机会，以新的概念为出发点，而没有真正的初心，就会很容易放弃，这可能就是我们常说的“投机”。
所以，你在思考启动一件事情的时候，最好是问题驱动，而不是概念先行。
3.学会示弱与求助
周航在创立易到之前曾经在雅虎中国CEO曾鸣手下干活，后来离职创立易到，也是世界上第一个创立的打车软件公司。后来打车行业遭遇巨头的补贴大战，易到却错失了阿里等巨头的投资，被滴滴后来居上打败了。
事后时任阿里总参谋长的曾鸣对周航说：你自从创立易到，有四年都没找过我。你知道吗？你因此错失了很多机会，错失了很多可以帮你的资源。那一刻，周航明白示弱或者敞开心扉去请教别人，是一件多么有利于自己成长的一件事。
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