2020-03-04

2020.2.29钟老师抖音分享学习总结[玫瑰][玫瑰]

首先非常感谢钟老师一直带领着我们进行学习，我们从钟老师的分享中每次都是收获满满的干货，可以帮助我们更好地运用到园所的工作中去，感谢钟老师。今天的分享总结为以下几个方面：

接家园共育

[玫瑰]家园共育的核心----沟通

[玫瑰]与家长沟通的三大策略

[玫瑰]1、 红玫瑰式沟通法---送人玫瑰，手留余香

适用于新班和新接手的班级，孩子中间转园的家长，信任感还未完全建立的沟通；

[玫瑰][玫瑰]※※建立良好关系的前提是保持距离，相互尊重；

不要用讨好的姿态，不要觉得自己低家长一等，不要卑微，一定要平视；一味地去讨好，就会很累，而且家长还会不买单；

面对家长不论是讨好还是高姿态，我们可以这样应对：家长您好，我是这个班的刘老师，首先欢迎宝宝能够加入咱们班，未来孩子在幼儿园的教育情况，我们会和您及时沟通，您在家庭教育过程中有什么样的育儿困惑或者是家教问题，也欢迎您来和我们多多探讨、交流。希望通过我们双方的共同努力，未来能够培养出优秀的孩子。

老师和家长建立信任关系是基础，也是我们工作的基石。

当孩子出现了故意的伤害行为，有一定的严重性时，老师无论是否建立了信任感的时候，也一定要和家长进行必要的沟通。

红玫瑰关系法则的沟通要点就是：建立信任关系。

老师要客观的反应孩子在幼儿园的行为表象。

要说孩子在幼儿园的优秀表象。

[玫瑰]沟通要点：

[玫瑰]A尽可能的数字量化；

数字量化可以叫家长感受到老师的用心和细心，让孩子放心把孩子交给我们；

小班的环境创设中，可以做一面喝水的记录墙：孩子喝几杯水就放几个小标识，一来可以记录孩子喝水的数量，还可以叫家长直观地看到孩子的喝水量。

不建议让孩子自己带水壶，卫生问题，水温，不可预知的安全隐患。

[玫瑰]B老师的态度要温和、坚定；

[玫瑰]C描述客观；我们和家长是平等的合作关系。

[玫瑰]开学的第一个月都可以用红玫瑰式法则。小班和托班的还是用一个月，中班和大班可以用半个月。

钟老师今日分享内容

家园共育三大沟通策略

二、汉堡包式沟通法（适用所有老师）ABA式沟通法

如何使用？

a.客观反应孩子在幼儿园近期的表现（A）

b.给家长三个教育的建议（B）

任何事情不止一个解决的途径和解决办法

c.给家长以希望（说一下孩子的特质  总体来说咱们孩子还是不错的）（A）

哪些需要注意的？

a.先表扬再进行客观问题反映（A）

关系决定态度，态度决定一切

b. 三大专业家教建议 （B）

家长多陪伴孩子

通过多种方式来找出解决办法并整理在本子上

c.和家长沟通用“ 总体来说”给家长以希望 （A）

1.先表扬＋反映客观教育问题

2.给出三个家教指导方案

3.表扬并给以希望

3月3日钟老师今日的分享：

[太阳]  四大类型家长沟通实操策略

️ （1.育儿观2.消费观3.入园观）

一、过度关注型家长

️ 大龄父母，爷爷奶奶或保姆带大

️  家长表现 :家长包办代替，对孩子的生活起居极奇关注

️  孩子表现: 孩子自己能力差，做事需要成人帮助

️ 如何应对？如何沟通？

1.千万不要怕麻烦  对于过分关注家长，每天给孩子按流程拍照，与家长沟通（您来了，我有事情和讲，请您稍等一会啊）沟通完后并把照片发给家长。

️ 拍照一个月，一般三周，新班给全班小朋友拍照，用剪影软件编辑为照片相册再私发给家长

2.多沟通，多交流

3.学会小题大做

事不对是因为爱不够

️  拍照时注意事项:1.首先观察孩子的面容是否干净，整洁

2.每个孩子都要有照片，做成电子相册

3.老师在和家长沟通时要用“咱们家孩子”

4.新生入园第一天的哭脸照片要拍（老师抱着孩子)

3月4日钟老师直播间分享四大类型家长沟通实操策略

[玫瑰]一、过度关注型家长3月3日课程

[玫瑰]二、全力配合型家长

1、家长的综合素质比，家长的理念与幼儿园培养目标基本同频的，

跟家长沟通理念，思想统一才能步调一致

相对安全适宜成长的环境

2、家长重视教育，孩子的发展相对均衡。

1、成为老师的助手。

2、可以成为家委会重要的组成人员。

世界上没有理所应当的事情，任何事情都是值得感恩的，

建议：家长配合活动之后，要有仪式感感谢家长。不必要当着全体家长的面，要在本班当着小朋友的面给家长颁发奖状和礼物，礼物可以是小朋友的一首歌，或者小朋友的手工。今后家长会更配合工作，家长需要的不是奖状和礼物而是给孩子做榜样

[玫瑰]三、权威专治型

1、家长表现：说话非常权威，凡是想以他或他家孩子为中心，很强势目标感极强

例：老师我们孩子毕业你能保证孩子到什么水平么？

2、孩子表现：唯唯诺诺，没有安全感，缺少自信心

沟通的原则：

1、耐心沟通、不卑不亢。原则上的事情不能妥协。

家长把钱给幼儿园，我们是协助家长教育孩子的

2、理解但不认同。不能发生正面冲突。

注意：

1、处理家长矛盾谈话时要留有证据，录音或者录像。

孩子在园里出现安全事故，老师礼物去安抚时，一定要留小票和东西的拍照留存。

2、拿钱处理时要有第三方，没有第三方的要能录像不录音，要留存。