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需求理解2

需求理解2

作者: chaoqing | 来源:发表于2018-03-11 09:35 被阅读0次

需求本质为用户在特定环境下存在的问题,问题的分类参考马斯洛理论。

但需求的背后,是对用户和行业有足够的了解。

对用户的了解,包括对用户心理以及使用场景的了解。

对行业的了解包括行业流程,现状,以及行业特征的了解。

所以足够了解你的用户特征自己用户平时生活中遇到的问题,才能够了解用户底层自己心理层面的需求。

产品的核心是满足用户需求,用户需求的核心是了解用户心理,行业(所有的产品都需要以用户心理出发,寻找出用户需求,才能制定接下来的方案),一层一层剥下去,其实产品经理最底层的还是理解用户,理解行业,进而挖掘出用户需求,进而根据用户需求来定制方案,进而形成自己的产品,进而做产品运营,盈利模式探索,从而获取商业价值。

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