沟通有多重要

大家一直强调沟通，说沟通很重要，但到底有多重要呢？

在工作说，有两点深有体会。

一是沟通能减少出错的概率。我在数据部，经常要与业务和IT打交道。然而很多时候发现哪怕是同一个词，但是IT和业务的理解是不一样的。比如“填写物流的人数”，对于业务来说这个数字和发了物流的人数是一样的，不会出现有人填了物流而没有收到的。

然而，对于IT来说，填写了物流，到发了物流是有一大段的时间间隔，这期间会筛选一些不合理的人，所以填了物流的人数是大于等于发了物流的人数的。

如果我只是简单的把业务和我说的要统计“填写物流人数”，直接用这个词和IT说，那么他给的条件就不是业务要的了。这时候就显出了沟通的必要性了。我要再用自己的话表达一遍，我要把这个区别告诉业务，和业务确认她要的是什么数据，从而不会给错数字了。

二是可以提高工作效率。有些我要做很久的东西，如果我提前和IT沟通一下，他数据库搭建就会规范起来，会让我查数据更方便。因为我统计数据不用做没必要的处理了，这样速度自然而然的快了。这个只是几句话的事情，IT很顺手的事，然而我却可能省了半个小时。

这里得说说，沟通会让你知道对方能干什么，可能对于自己很复杂的东西，但对于别人来说，确实轻而易举的，这个合作起来绝对是有双赢的可能的。但前提是你要知道对方有这个能力和资源，这就需要沟通了，沟通中获得这些信息，大家取长补短，这速度也是杠杠的。

所以啊，有事别憋着，多多沟通，也许会有不一样的收获。