阿里巴巴是一个高度重视文化建设和人才培养的大企业,公司非常注重人才发展的问题。
在2005年热播的抗战题材电视剧《亮剑》中,政委赵刚的角色非常有特点,他能文能武,不但讲政治课有一套,而且上战场枪法也极准;他识人眼光独特,把国民党军队的和尚给李云龙当警卫员,让李云龙很是得心应手;他善于沟通,巧妙化解矛盾,让李云龙这位非常有个性的团长也对他刮目相看,不再把他当成一个书呆子。
阿里巴巴正是看中了这位全能政委的闪光点,把这种理念引入了企业文化,构建了阿里巴巴的政委体系。
阿里巴巴的政委体制常规的设置是,给每一个业务主管搭配一个政委。在马云看来,政委就是企业的二号人物。 政委就是阿里巴巴文化价值观的代言人,不但自己有思想有文化有理念,还要言传身教,树立一套标杆来管理企业。
在分工上,业务经理在业务方面有决策权,而政委的职责是在违背企业文化和影响团队管理的决策上有否决权。
在阿里巴巴,政委是又红又专的人物,他肩负着凝聚和传承阿里文化的重要使命,正如《亮剑》中政委给战士们传播共产党的政策一样。
马云这位富有创意的领导人,创造性地在阿里建成了政委体系。他非常有思想有眼光,他把人民军队中的政委制度嫁接到了企业管理中,他在保障阿里在不断的发展中,通过这套体系还能凝聚、传承和发扬阿里文化,这种体系可以帮助他把阿里打造成一个百年的国际化伟大企业,可见一位管理者的远见有多么重要。
马云认为,阿里巴巴政委这个职务,既要懂业务,也要懂人事管理和企业文化的建设。政委是二把手,负责打造公司团队文化、鼓励公司员工士气。
在阿里,一个优秀的政委,一是要做到与业务经理配合默契,提高团队业绩;二是在与业务经理和员工的交流中,要建立彼此信任的关系。
在阿里政委沟通理论中有一个16字方针:相互欣赏,偶尔争抢,坚持立场,不时家访。
阿里政委有四个任务,1、精通业务;2、提高销售团队的效能;3、全面培养人才,保证团队后续有人;4、全力建设阿里文化,时刻注重团队的精神面貌建设。
从2005年在《亮剑》中得到启发,阿里开始搭建自己的政委体系,经过十多年的努力和创新,如今阿里的政委体系已经比较成功,为公司的发展做出了不小的贡献。
阿里成功之后,有很多企业开始效仿阿里的政委体系。但他们只是把政委体系当成了一种形式主义,而不是改变企业管理的工具,自然就没有好的发展前景,也就无法顺利地实施下去了。
虽然政委体系在阿里可以成功,但是简单复制到其他企业,如果不是用心来经营,并不一定会成功。
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