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知识点-5分钟商学院

知识点-5分钟商学院

作者: 辉这样说 | 来源:发表于2018-01-15 00:57 被阅读0次

本周知识点,主要来自刘润5分钟商学院。每天半个小时,学习知识点。

心理账户

关于消费,每个人都有自己不同的心理账户,用于聚会的,用户投资的,用于学习的,用户娱乐的。如果客户没有对你的产品建立心理账户,尝试在消费者心理建立账户,这样你的产品才能更快的卖出去。

沉没成本

对一件事情已经付出的努力,就叫沉没成本,花50块钱买了一张电影票,去了之后发现很不好看,但你觉得已经花钱买了票,就继续看下去,而不是离开做其他想做的事,于是你又付出了时间成本。人们对于前期付出比较大成本的事情,后期不会那么容易的放弃,可能会投入更多。

比例偏见

人们有时候对比例比对数字更敏感。比如你一个一百块钱的商品,降价50,你觉得好划算,但同样一个5000块钱的商品优惠50元,你就可能就会觉得商家好扣门。

人们更愿意去考虑比例或者倍率的变化。这点,在商家促销的时候,经常能遇到。

损失规避

人们对损失的敏感度要高于对收益的敏感度。损失一百块钱的难过程度要高于你捡到一百块钱的喜悦程度。损失所带来的负效应是同样收益带来的正效应的2.5倍。可以巧用损失规避,让你的客户觉得并没有损失,转而是占到便宜。

价格锚点

消费者在对产品价格不明确的时候,一般会采用两种原则来判断产品的价格是否合理,1是避免极端,2是权衡对比。比如住酒店,两种付费方案:80元1个小时与100元住一天,你会选择哪个?80元存在的价值就是让100元觉得很合理,这个80元就是所谓的价格锚点。

消费者并不是真的为商品的成本付费,他是为商品的价值感而付费。价格锚点的逻辑,就是让消费者有一个可对比的价格感知。

定倍率:卖的更贵。还是卖的更多?

定倍率是商品的零售价除以成本价格的倍数。已知的,鞋服行业一般是5-10倍。化妆品行业一般是20-50倍。定倍率是用来观察每个不同的行业的结构和效率的重要标准和基础逻辑。定倍率的高低,取决于你手中的武器,如果是创新,你的东西别人做不出来,那么尽情提高你的定倍率。如果是效率,你就可以拿起定倍率,砍掉在今天的科技下显得低效的环节,获取颠覆性的竞争优势。

规则之缝(黄牛经济)

一切商业规则背后,都可能存在漏洞和缝隙,黄牛就是靠此缝隙获利的人群。互联网时代,这种现象更多。滴滴的兴起,百团大战,等等等等

信息对称

所谓信息对称,就是说,在市场条件下,想要实现有效的交易,交易双方掌握的信息必须对称,信息如果不对称,掌握信息比较充分的人员,往往会处于比较有利的地位。

网络效应

某种产品对一个用户的价值,取决于产品的用户数量,用户越多,价值越大,越有价值,用户越多。甚至,一旦用户数量到达一个临界点后,会形成赢家通吃的效果

边际成本

每多生产或者卖掉一件商品,所带来的总成本的增加。边际成本的结构性改变,是互联网对传统经济的冲击。

以上,这周回顾5分钟商学院的知识点。

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