这天是月中,已经是我们公司提交考核数据的最后期限,这天的电话量是这周数量之最,通话时长也是近期之最。
但是,看似繁忙的工作背后,是拖延的体现。因为经过了一个周末,由于没有跟进考核数据进度,多部门都在最后时间期限内核查、核对,提报。
在核算数据的日子里,我更多的内容是在沟通,与部门沟通,与领导沟通,与同事沟通,我很清楚,有的部门因为KPI不好,会被考核很重,此时,就是沟通的重点,哪些可以后期考核,哪些可以减半进行。
曾经我也想过,如果我们有一个标准,每个月我们都按照这个标准进行数据考核,我们的工作量也会削减,多方都会满意,但从多方角度思考之后,否定了这一想法,因为真实性的结果,是要反应出来的,不能因为后期调整,而抹杀了真实数据,甚至不提供真实的数据。
原来内容也是可以多方面,多角度的来考量的,因为站的立场不同,利益不同,面对的结果必然不同,这种不同,还体现在在数据的一致性和对应性上,如果因为修改,而造成前后数据矛盾,提供数据的我们,也会陷入被动解释的境地,所以,控制输出渠道,也是内容输出的一个重要方面。
工作内容会睡着组织结构的调整而不断变化,根本性的东西则万变不离其综,所以通过现象看本质,发现最终想要达到的结果,在各种标准中寻求平衡点,则是终极要求
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