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章喵喵的运营成长路径:我在往“优秀”一步步靠近

章喵喵的运营成长路径:我在往“优秀”一步步靠近

作者: 谭大哈 | 来源:发表于2018-04-13 23:46 被阅读135次

      毕业4年,从事文案、新媒体小编到新媒体运营,在一家创业公司呆到现在,已成了“骨灰级”元老!刚毕业那会作为一个小白,不在乎钱,只在乎能不能学到有价值的东西;现在是既在乎钱,更在乎能不能有更好发展。吴晓波说,把时间浪费在美好的事物上。在运营这件事上遭了很多罪,每一个短板工作都曾尝试,而今找不到一块运筹帷幄的长板。

      这时,我深刻认识到一个问题:某些外在的因素极易发生变动,内功不好、不足以匹配相应的外职业生涯的情况下,能力和野心根本匹配不上。因此,走到半路才发现自己的终点不知道在哪个方向。借此,思考并分析总结如下:

    一、个人分析(成长经历-职业方向-动机分析)

    (一)个人的学习和工作经历

    章喵喵-手记

      在一定程度上,接触运营工作是16年开始,在这以前,我把自己定义为文案编辑,我讨好和服务的对象是老板和业务员。尔后开始运营微信公众号,我服务的对象转为用户。在没有理论知识的支撑下,莽莽撞撞做起了一个公众号,开始知道要拉新用户、定期策划活动活跃用户、建立社群互动、持续输出所谓有价值的内容捆绑精准用户等,这个过程既痛苦又有成就感。在这以前,从未想过自己走进互联网行业并充当“运营”这个角色,也曾怀疑过自己是否适合做运营工作,后来做过一个测试进行分析,我应该注定就是吃“运营”这碗饭的!

    章喵喵-手记

      我的职业方向在服务关系研发策划领域能够更好地发挥其优势,我认为在运营上更能够体会用户的情绪和想法,站在用户的立场思考问题,喜欢观察、研究个体行为模式、 内心世界,亲近自然去感知世间万物,并理解人与环境的互动,在社会服务、用户体验相关方面较有天赋。同时,根据用户的需求分析向产品线进行很好的沟通交流。这应验了我目前的工作状态,也是工作的一大优势。

    运营成长阶段:业务骨干型运营发展当中

    已具备基础能力:撰写文案思维逻辑较清晰、形成良好的职业习惯、时间管理能力、执行能力、心理素质、职业成熟度等

    需要提升的能力:P1的行动力和执行力;P2对某项专业技能的熟悉掌握度;P3领导力、策略思考能力、管理能力、对业务流程、对不同产品形态的理解

    核心发展方向:内容运营和用户运营为主

    章喵喵-手记

      “实践是验证真理的唯一标准”,然而我对真理是什么都不知道!关于运营的概念,运营的思维方式和手段一概不知,并且在带新人的过程中,只有经验,没有过多的知识支撑,造成了个人的止步不前。因此,通过这个过程,发现不足,拨开疑惑:

    1、制定策略过程中,评估产品和用户测评出现矛盾冲突的情况运营应该如何处理;如何结合传统行业产品规划运营路径,促进产品销售;

    2、拉新的期望值与拉新的投入应该如何评估;拉新用户的花样千变万化,拉新的套路很相似,实际上有哪些;

    3、精准用户哪里找?文案、活动、渠道应该如何配套操作;

    4、维系用户的方式有哪些;如何更好形成个人IP形象;

    5、管理运营团队能力,让团队水平上升;

    6、认识更多行业内外朋友,养成较好的沟通能力,并在业内塑造个人形象;

    7、对行业的全局性和深刻性见解

    ......

      从运营人的职业发展路径的目标或结果推导出学习行动和运营步骤,根据SMART法则,制定以下目标和行动计划。

    章喵喵-手记

    二、运营目标和行动计划

    章喵喵-手记

    运营这条路很难,但我知道它是对的!

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