人的多面性原来就是在不同的关系中呈现不同角色。其实角色的本质就是人与人之间行为期待。长期把自己固定在一个角色里，容易固化自己的个性思维，让人很难有新的突破和改变。
怎么能调整自己的角色以适应当时的关系，首先就是要想想对方把我们放在了什么样的位置上，我们是否可以接受这个位置和角色。其次，如果和别人相处起来感到不自在，不舒服就要思考是不是自己的位置和角色有问题，也就是在这段关系中，自己的有没有越界，把别人的事情当成了自己的事情。最后，对一个人的期待，不要只在言语要求她，还要像我们期待他的样子来对待他。
解决角色矛盾问题的根本就是从关系的角度来理解别人，也就是说争论的内容并不是根本原因，而是在于争吵双方对对方角色期待的认同。也就是说要发现对方的根本需求是什么。
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