经常遇到的小伙伴们纠结，某某公司都没听过产品能买吗?
这些担忧是人之常情，但也是缺乏根据的。
背后更深层次的担忧是小保险公司倒闭了怎么办？国家对保险行业监管严格破产概率非常小。有兴趣可以看一看之前的两篇文章。（在小公司买保险靠谱吗？）（保险公司破产了，我的保单怎么办？）
今天从两个方面聊聊大小保险公司差距：
●理赔
●后续服务
一、理赔
买保险最关心的就是如果未来发生风险能不能顺利理赔。
保险产品本质是一份合同，假如将来发生符合理赔条件的风险，保险公司赔付保险金。从这方面保险产品是有据可循的，最终能不能理赔是由合同条款规定的，与公司大小毫无关系。
我们为商品支付品牌溢价，奔驰比本田贵，是因为奔驰带来的质量、设计、体验是本田比不了的，奔驰的品牌溢价是有价值的。
保险产品的价值在于理赔，理赔又是没有品牌溢价的，就算我买了大公司的产品，发生了合同中没有的风险同样也不能获得理赔。反之，即使买的是一家小公司的产品只要发生了合同中规定的风险理赔是没有问题的。
所以一份保单最终能不能获得理赔，不是有公司大小决定的，而是由保险合同条款决定的。
下面让我们来看一下2017年保险公司理赔数据
除了中国人寿、太平洋这些老牌公司之外不乏天安人寿、工银安盛等后起之秀，所以保险能否理赔与保险公司大小没有关系，保险行业品牌溢价是没有价值的。
没有数据证明大公司比小公司理赔好，只有案例能证明大公司保障不一定好（苏州徐岩拒赔案）。
二、服务
那么各家保险公司的后续服务怎么样呢？
直接上图
人的服务是有温度的，不能简单的量化，通过保险公司的投诉量排名可以简单量化对比保险公司服务的好坏。
上图是保监会公布的保险公司2017年前3季度人身险公司万张保单投诉量排名中，投诉量最小的前10名。有大公司，同样也有小公司，并且小公司数量是多于大公司的。
服务的好坏也与保险公司的大小没有直接关系。
总结
保险从理赔与服务角度大小保险公司基本没有差距，甚至服务方面小保险公司理赔更快，客户满意度也更高。
政府一系列强力监管措施与保险法保驾护航，保险公司破产概率微乎其微，即使破产亦有保险公司接管，保单利益不受影响。
保险公司无论大与小稳定性并没有明显差距，选择保险产品不必纠结于保险公司大小，注重产品本身是否能解决需求与风险才是王道。
网友评论