今天与一位电商老师做了个交流,借这次交流也梳理了一下咱们品牌目前需要提升的问题。
现状:想做成一个有一定溢价的品牌,但目前的品牌溢价不够强
曾经做了哪些工作:
1.品质把控,能做到60天无理由退换货,1年内质量问题包换,不过,消费者购买前感知不够
2.包装调性的统一,之前调性把控的方向是自然简约,因此包装是采用牛皮纸包装,可能对高溢价支持力不够
3.尝试赋予品牌内涵,不过,目前没有找到能让粉丝走心的方向
咱们目前有2个主要的产品系列
1.原木风,用户群体偏年轻,但比较难卖的起价
2.黑胡桃木系列,用户群体偏中老年,卖的起价一些,推广ROI也更好一些
我们对初心品牌的目标定位是新生代主流人群,现在做着做者,感觉用户年龄逐步在增加
我们的希望是能做成新生代主流人群喜欢的家居品牌,也能有一定的溢价空间
行业的客户诉求:
如果是基本功能需求,从性价比上比不过塑料制品,用户选择木制品,选择咱们品牌,主要还是满足了除基本功能以外的一些需求,比如,更有亲和力的材质,看起来更精致,更有格调
目前的竞争主要来自两种类型的卖家:
设计师品牌:颜值高,价格也很高
一般的品牌或工厂店:品质一般或过的去,价格便宜比较多
我们的优势:
在中等偏上的价格带,咱们的品质和价格还是有竞争优势的
咱们的品质承诺和服务标准高于竞争对手比较多
品牌内涵,有些顾客反映,在网上对比多家后,看到咱们的名字,感觉更让人放心,而选择购买我们
我们的劣势:
1.对于最大体量价格带的市场,竞争力不够,如果遇到同行抄袭我们的产品,价格卖的很便宜的时候,也缺乏有效的反制手段
2.我们一直没有刷单,一来是不想打乱人群标签,二来觉得刷上去了也很难维持,因此在面临价格战和对手猛冲销量的时候,能用的武器有限
明天会继续同老师交流和探讨提升方案。
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