谈判小事
今早食堂吃饭,旁边一大爷有点颤巍巍地上前,说道:“来份这个”。
打饭的小哥便按规矩给打了一份。
但是大爷望着那有点浅的稀饭,似乎心有不甘,说道:“再来点。”
你猜,小哥怎么回的?
“再打点——旁边这个就是班长,在旁边看着呢,再打点……”
然后大爷就没有再说什么了。
以上对话,应该是我们经常看见的社交场景。不过以前我都没有太回过味来。最近在看一本有关谈判的书籍,方有点感觉。这应该是谈判技巧中的“诉诸上级”。
诉诸上级的意思,就是说买卖的决定权不在我身上,在老板身上(我做不了主,你别怪我),从而赢得一次交锋的短暂胜利。
放到这个场景中,感觉就更神了。打饭的小哥不仅用出了以上的境界,而且更上一层楼:“不是我不帮你,是领导在旁边呢,我这是爱莫能助”,或许还能体会出一层:“嘿,领导在旁边,别坑我的意思”。
不得不说,劳动人民的智慧真是高!
再看这个场景,感觉还是有很多店可以挖,比如旁边的领导是杜撰的……
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