20240610
前几天千挑万选出来的老子木雕像，雕像是张开双臂微微仰头的姿态，但到货后打开包装的大木箱后发现一只手的四指断落，另一只手的小拇指也断掉了。从断口处可以看出，这是在运输途中出现的重大失误。和店家联系，客服说可以拒签或者派人上门维修。我不接受有如此严重瑕疵的艺术品，宁肯相信与此物无缘。我原本想，将这座木雕留传下去，总不能从最初时就有这样严重的问题，即便可以修复得肉眼不可见，但伤残是铁一样的事实，掩盖不了。我宁肯饱尝深深遗憾的痛觉。
最近随意买的两株兰花却是完全相反的情况。兰花价格十分优惠，但包装极为规范用心，纸箱外面，有品牌标识，细节处理得极为妥帖，让人被礼遇的愉悦。
我喜欢从这些细节中，去体察打交道的对方的能力及态度，去年我曾买了几批整理箱，都是塑料的材质，有一家直接将塑料整理箱装在一个薄薄的灰色大塑料包装袋里运输过来，必然总会在途中被磕碰破损，我看着这糟糕的处理方式，总感到有一些沮丧，因为店家一定每天都有大量的售后需要处理，他们莫非就检查不出工作环节中如此明显而低级的疏漏吗？是什么样的生意人每天承担着大几率的耗损却仍然不知改进呢？他们的人生又会是什么样的一地鸡毛吧。
回到木雕，这样的遗憾和无缘，究竟是由于我的挑剔，还是打交道的对方做事不够严谨，才最终造成这样的错过？因为我有点没有勇气再选他家其他的作品了。
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