澡花一朵朵,想法一堆堆。
今天下午,小澡哥读到一本非常棒的管理思想史专著,是伍尔德里奇的《管理大师:那些让世界变得更好或更糟的管理大师与管理思想》。这本书具有三大特点:第一,试图分清管理思想史中的“大师”和“巫医”,告诉读者哪些管理思想让企业变得更好,哪些思想让企业变得更糟;第二,将管理语言(即管理专业术语)翻译成通俗语言,努力让从未读过任何商业书籍的普通读者能够读得懂;第三,没有放松对学术创新的要求,试图在理论层面挑战专业作者。
小澡哥把自己读到的精彩论点摘录如下:
1. 《企业巫医》(《管理大师》的前一版)试图完成两件工作。其一是评估管理理论:在数以百计的管理理论中甄别出有益的(理论),即在泥沙中发现宝石。其二是描绘销售这些管理理念的庞大产业,诸如MBA学位,管理咨询公司,管理类图书市场、光碟、讲座、在线课程等。
2. 其一,管理大师是至高无上的。如同古典文化造就了维多利亚时代的精英,管理理论造就了今天的全球精英。其二,管理理论是一个不成熟的学科,它的大门罕见地向江湖骗子或是准江湖骗子敞开着,并且先天倾向于一时的热潮。其三,管理理论蕴藏着大批宝藏。正因为有目标管理、精益生产、节俭创新等管理创新理念,世界才变得更加美好。因而你需要去了解它们。
3. 在过去的一个世纪里,哈佛商学院已经从一个不起眼的商贸学校——而且在老卫道士看来是大煞风景之物——转变成世界上最受尊敬的教育机构之一。哈佛商学院不仅远比世界上其他商学院富有,而且比其他商学院要成功得多。
4. 泰勒的主要追随者之一亨利·甘特臆造了“五年计划”的理念。【这是不是苏联、中国“五年计划”的起源?值得探究。】
5. 人类的管理理论已经学会如何开发利用两种原始本能:恐惧和贪婪。
6. 管理理论与直接或间接影响我们所有人的三大革命密切相关,分别是:重塑公司(企业再造)、重塑个人职业生涯(重塑工作岗位)以及重塑国家机构(政府再造)。
7. 管理理论是对商业的研究:它不仅研究这家或那家公司在做什么,也研究整个产业在做什么以及为什么会这么做。
8. 在过去,一个人(通常指男人)能预期他的整个职业生涯都是在为同一家公司工作,从学徒干起,按等级向上攀爬,然后退休。在经历了40年无间断的职场岁月之后,他能够享有一笔与物价指数挂钩的退休金,一只公司送的金表,还能在企业史上留下名字。
9. 2009年,美国零售业雇员的平均工作时间仅为3年。普通美国工人为现任雇主工作的时间只有两年,员工别无选择。【这就能够理解米国政客为什么宣称中国工人抢走了美国工人的工作,因为选票在这些雇员和普通工人手中】
10. 今天,在西方世界甚至最底层的车间工人都知道,他们最有价值的资产是头脑而不是双手。毕竟,绝大多数人的大部分清醒时间是在工作而不是待在家里。【在家里刷手机不算清醒时间 ^_^】
11. 各种管理潮流不断兴起和衰退,让管理专业的学生始终是大学校园里最迷恋金钱之流。如果超过30%的哈佛商学院毕业生选择了“市场敏感型工作”,包括投资银行、私募股权和对冲基金,那么这将会是长期卖出股票的信号。
12. 管理理论的真正问题在于,它将组织和个体推往不同的方向。绝大多数管理理论家对于全球化好还是本土化好、企业是大型好还是小型好、是为股东服务还是为利益相关者服务,都没有达成一致(意见)。
13. 管理学家通常分属两个敌对阵营,受不同的人性哲学引导,而管理实务则在两大阵营间大幅摆动。
14. 如今,管理理论与100年前经济学的地位大致相同。管理学的许多基础原理仍未确立,仍然在等待它的熊彼特或是凯恩斯。本书正是一种去芜存菁的尝试。
15. 公共部门的管理理论殖民化,这是一场正被主权债务危机加速的殖民化运动。
参考书目:
[英] 阿德里安·伍尔德里奇:《管理大师》,熊睦铭、施轶 译,中信出版社2013年版。
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