在生活中、职场中,如何给上级、长辈比提意见是一门很奥妙的学问。古人云“位高而谏,以为有私”,就是说那些位高权重的人,不要轻易给领导提意见,否则就会引起领导的猜忌,进而招来杀身之祸!在春晚小品《投其所好》中,马丽饰演的马科长虽有溜须拍马之嫌,但在与领导的沟通中,确实给我们上了生动的一课。里面有这样的情节:在开会中,领导刚一抛出观点,马丽就表现出惊讶的神情,此时领导心里想:你这是在质疑我吗?等领导全说完,马丽都不知道领导说的是什么,马上就跟一个“恍然大悟、当头一棒”的表情!马丽的目的:就是要让领导感受到,我被他的话洗礼,而且是大彻大悟。最后我还和领导站到了一队。在小品中,马丽能获得高升的秘诀就是:善于与领导同频。在人际交往中,只有与人同流才能交流,交流才能交心,交心自然就会有交易!
言归正传!如何跟领导提意见呢?刚刚说到,只要跟领导同频,才能让领导接受你的意见!那怎么样才能跟领导同频呢?
第一步:承认。无论如何,首先要认可对方,特别是当对方是你的领导、长辈的时候,这个认可就显得极其重要。如果他的主意不好,就认可他的眼光;如果他的眼光也不好,就认可他的原则;如果他的原则也是错的,那么至少要认可人家积极参与的态度。总之,一定要找出一些可以认可的东西来,以真诚的态度加以赞扬。这样可以取得对方的信任,为以后的进言献策做好铺垫。
第二步:同化。也就是说,要说出建议内容之前有一个表态。怎么表呢?要领就是在前一步认可的基础上,讲一讲自己认可的那些东西对自己的启发和教育,进一步指出自己后边的想法都是在这个重要启发的基础上形成的。这个表态非常重要,它表示出了自己的立场和领导不对立的,而是和领导站在同一个队伍里的,是受了领导的启发才有所建议的。这样,及时建议错了,立场还是对的。这样,领导自己就会消除第一,周围的人也不好做出落井下石的举动。
第三步:附加。这其实是整个建议的核心部分,在前边做了两步铺垫的基础上,这个核心部分才可以登场。而且说得时候,不说成自己的建议或者想法,而是说成“受了前边的启发以后的个人的一点不成熟的想法,作为对领导一件的补充,供各位参考”。这样就可以不显山不露水地把自己的意见讲出来了。目的只有一个,就是为了减少抵触情绪、减少冲突和第一,使得自己的建议真正地被大家所重视,被领导所考虑。
承认、同化、附加,这是给领导提意见的三步曲!
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