1.坦诚。
这是最重要的沟通要素。如果你为了面子、为了自尊、为了不想让别人知道真实的你，而隐瞒了你的意图和实况，那么你的关系当中，一定会出现怨气。
2.善意。
我们吵架时常常会问对方，“你什么意思？！”其实我发现，大多数的时候，对方没有你想象的那么恶意。
当我们这样恶意揣测对方，并且质问对方的时候，其实已经是在定罪了。
如果你就认定对方没有恶意，只是疏忽或是不知情，你其实是为自己的情绪在负责，并且给对方台阶下，对方不知道会多么的感激你。
这是我自己在生活中实践得来的感触，真的不是鸡汤。
3.不责怪。
如果你能为自己的感受负责，而不是责怪对方让你感受这么糟糕的时候，你才能理性的、成熟的去沟通，才能够获得一个最佳的结果。
最后要说的是，沟通之前，永远想想你的目的是什么。发泄情绪和证明对方错，是沟通的最大禁忌。
如果不注意，一段很好的关系可能就会被你破坏了，多么痛的领悟！
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本文标题：消解怨气的重要沟通方式：
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