《高情商沟通课》——第18讲——非对抗法则收获

双方意见不同时，你不要急着把自己的想法，强加给对方。可以使用下方的“非对抗沟通5步法”，避免用自己的思想改变别人。

这5步分别是:

一是描述现状:客观说明现在的情况

二是描述影响:说明现在情况的客观影响

三是说出我的看法:说明你只是表达自己的看法，并不完全了解对方

四是讲清沟通目的:说清楚你的沟通目的

五是邀请对方说出看法:邀请对方也说出他的理解

也就是先说客观情况，再说主观感受，你可以在这个过程中，捋清自己的思路，同时尊重对方的想法。