33.出乎意料与抛砖引玉

虽然“率先给出”物品或帮助多半会有效果，但对这个基本原理最出色的应用就是用对方意想不到的方式率先给与。手写边条，而不是打印出来;给新客户寄一张个性化的“期待与您合作”的卡片；“主动询问”同事，在那个重要的工作任务中是否需要你帮忙。这些改变看似微小，却往往能大幅度地提升收效。