做微商的过程中,你肯定遇到过这样的问题:
你们这个东西很好,可是太贵了,我买不起。产品这么贵,
万一没效果怎么办?你们的品牌我都没听过,怎么这么贵吖?等等,这种问题一个回复不好的话,这个顾客就很可能留不住了,所以在回复顾客的时候一定要掌握一些技巧,尽量来留住你的客户。
首先我们要明白什么是『贵』 其实,大多数人认为『贵』就是多花钱。什么 叫做多花骗?多花钱就是10块的产品我们却花了15块来买。这里我们又遇到一个问题就是如何判定一个产品到底值多少钱?值多少钱由谁来决定呢?顾客还是商家?【值多少钱】不由商家来定,而是通过导购产品,表现顾客心智形成潜意识的一种感觉。 如何让顾客感觉到价值 其实,感觉是个非常感性的东西,主要充分调动顾客听觉,视觉,触觉,嗅觉,味觉等感知,从而占据顾客心智。微商要有计划,主动去调动顾客的感知功能。通常人们认为"贵了" 就是价格高于价值,"不贵"就价格等于或小于价值 说某某产品贵一般有3类顾客 A类顾客, 认为产品不值这个价钱,和其他产品没有太大普别,即价格高于价值 B类顾客, 产品确实很好,但价格太高,我买不起,此时价格低于或等于价值 C类顾客, 你的产品确实很不错,但价格也不低,超出了我想购买的预算,我也不想花这么多钱来购买你的产品,我买个相对便宜的就好了
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