前几天肚子胀,交待一个同事去帮我买几个开塞露。年纪小没了解过那玩意,更别说用过了。我简单说了下用图和买的数量(两三支),他就去了。
过了大约半小时,回来了。提了一袋(25支)
我一看,完了,要把这些用完得几十年吧。赶紧去退了吧。小伙子感觉挺尴尬,难为情的说不用给钱了。旁边几个同事在旁边说,太不会办事了,可咋办呀呢。我赶紧就此打住这事。
后来我想,不能怪人家买错东西,从一开始我就没交待好人家,才会出现这种问题。
领导交待工作要说五遍
日本的大公司给员工布置工作,会讲五遍。
第一遍,告诉员工需要做什么。
第二遍,让员工重复一遍。
第三遍,让员工分析这个事儿的目的。
第四遍,让员工分析如果遇到意外怎么办。
第五遍,问对这件事儿员工有什么想法和建议。
而我就简单交待一下,就期待有完美结果,真是开玩笑呢。太把自己当回事了。
为什么事情发生了自己才想起这个概念或者思维模型。
就是自己没有完全掌握这个概念,只是知道了,了解了,离真正的灵活运用还差一大截。
只有不断地和自己的生活工作结合运用才会灵活自如。
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