前几天的亲子活动,要改进的还是有很多地方啊!
先说流程。虽然能基本按照既定的预期走完,前期沟通都很顺利,执行现场也没有太大的问题。但应变的经验还是不足啊,归根结底实操的有点少。明知道可以提前预防,却没能及时阻止。虽然都能见招拆招,但不行啊,总感觉有点凑活。
再说过程。整点到达场地,天气很给力。很舒服,客户落座,开吃,发标贴牌。第一个变点出现。小朋友吃东西速度远超过大人,于是开始准备玩耍节奏,我及时制止,不能食物在嘴里就玩充气城堡。原定计划13点开始。第二个变点出现,客户组织方开始黑脸,说现场大家都没事干了,要提前开始。我这赛百味还在嘴里,一个汉堡吃了一半。于是匆匆开始,刚集合完队伍,组织者就甩出话语,赶快组织大家去皮划艇啊!她这么一催,和原本商量的执行计划完全不一样,对接的销售也变得被茫然了,但还是支持我的预案。我刚开口引导了大家几句话,负责水上的教练,突然拿着话筒也开始组织人来……我去,此刻很想骂人🤬
(明天继续写,今天时间不够了)
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