用户喜欢的文案

之前做客户关怀的时候出了一版新的短信文案，用于在“充值”、“投资”、“提现”等不同场景下给客户发送。

这些短信有些是比较文艺一点的，有些是有趣好玩一点的。其中，有几条我个人挺喜欢的文艺范的短信，改编了一些王家卫电影的经典台词，我个人比较喜欢。但是对于不关注王家卫的人来说，完全不明白梗在哪里。这样的话，写的自己再好，也只能算是在自嗨。

而下面这条，有人收到后立刻发到QQ群了：

 “听说你又充值了XXXX元！啥也别说了，从今天起我就是你小跟班了，你吃火锅我替你涮毛肚，你吃烤鸭我帮你蘸酱，你吃小龙虾...我...我不会剥壳...”

这条可能算是“有趣”一类的，可以简单归结为“用户喜欢有趣逗比文案”吗？但是如果仔细思考的话，可能引发关注的点也不仅仅在于“有趣”。

比如去年还有一条感恩节短信也在群里被投资人发出来过：

“ 感谢素未谋面的你，在我最需要的时候，化解我的燃眉之急。感谢信任，让天南海北亦如咫尺之距。（一位你曾帮助过的农民朋友）”

那么这一条明显不算是“有趣”一类的，算是文艺一点的，而当时有好几个人也发到群里了。

分析这两条短信，第一条说“我是你的小跟班了”，第二条说“感谢你解我燃眉之急”。如果说有一个共同点的话，那可能就是让用户感觉到了“被尊重”、“被需要”，甚至可以说满足了用户的“虚荣心”、“满足感”。

暂时得出的结论为：用户喜欢的文案不限于风格是文艺还是有趣，而更关注于自己的心理满足感。其实这也和之前我们都讨论过的“让用户有谈恋爱的感觉”相一致。