2021互加勇气读书会打卡第18天
阅读书籍: 《U型理论》
作者: [美]奥托.夏莫(C.Otto Scharmer) 著 邱昭良 王庆娟 陈秋佳 译
徐莉俐 审校
出版单位:浙江人民出版社
阅读时间:2021年1月27日
阅读章节: 第二部分 进入U境
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09 观察
——如何观察:外在的景象
当停止下载的习惯,我们就进入了观察的状态。我们的直觉变得更加敏锐,并开始意识到我们所面临的现实。从这一认知空间开始,可以感知组织的外围,以及观察者与被观察者之间的边界。
——从下载到观察的转换
当歌德举起棱镜进行观察时,他注意力运行的场所就从中央以不同于他习惯的方式,不同于常规地移动到了外围,处于系统的边缘(圆圈)。在那里,他眺望窗户之外呈现在他面前的世界。
从下载转换到观察是简单的,虽然有时候是令人痛苦的。有时,观察者还没有采取可见的行动,它就发生了,就像上面失火的例子。我所做的就是当一个目击者。而在另外一些时候,它需要观察者进行更多的训练,就像歌德的棱镜。据说歌德是一位杰出的观察家,他一生都在培养自己这方面的能力。
为帮助我们从下载转移到客观的观察,需要考虑下列三项原则:
澄清问题和意图;
融入相关的情境;
暂悬判断,保持好奇。
只有将判断暂悬起来,我们才能敞开心扉、迎接好奇。这将使我们注意到一个超越传统的下载模式的新世界。因此,好奇是使U过程生根发芽的种子。没有保持好奇、探询疑惑的能力,我们就会陷于心智模式的禁锢之中。
好奇是孩子带给我们生活最大的礼物,因为他们以最纯粹的方式保持着好奇心。尽管如此,仍需不断强化探询精神,以充分开发这种能力。人在没有好奇心的社会环境中成长,就如同植物在没有水的条件下生长一样。
我发现,一个人的知识越渊博,越有可能培养保持好奇的能力;相反,一个人的知识越是浅薄、狭窄和有限,这个人的好奇心也就越不可能强。
培养观察能力对个人来说是困难的,但这对于组织和集体更具挑战性。它是领导变革的关键功能,也有人说这是唯一的功能。
多数变革努力之所以失败,不是因为缺少良好的意图或崇高的抱负,而是因为领导没能充分观察到面临的情况并采取相应的行动。
领导真正的工作是帮助人们发现观察和共同观察的力量。
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