王佳欣和李菲儿是邻居。两人差不多同时买了这个新小区的房子，又同时装修，还差不多同时结婚生子，一来二去，就熟悉了，慢慢变成了无话不谈的好朋友。
最近，王佳欣很苦恼。儿子上了小学以后，不肯好好写作业，学习成绩一塌糊涂，王佳欣想尽办法都不能使他养成爱学习、认真写作业的好习惯，反而弄得“不写作业，母慈子孝，一写作业，鸡飞狗跳”。
这天是星期六，王佳欣和李菲儿带着两个孩子在楼下儿童游戏区玩耍，王佳欣不禁大倒苦水。李菲儿安慰她：“孩子的成长有一个过程，一时掉队也不要着急，慢慢来。”
说起慢慢来，王佳欣急了：“怎么慢慢来呀！每次考试都是最后一名，回家作业磨磨蹭蹭就是不肯写，我怎么能不着急呀？还是你家小远好，学习好，从来不用大人操心学习的事情。”她忽然想起来，小童还有作业没有写，拼音也没有读，忙大声喊儿子回家写作业。小童和小朋友们正在开心的玩滑滑梯，完全没有注意到，妈妈在叫他。王佳欣又喊了两遍，小童，还是没有回答。
王佳欣走到滑滑梯边上，正好小童从滑梯上滑下来了，王佳欣抓住小童：“回家写作业！我叫了你那么多次，你是聋了还是怎么地，当没听见吗？”原本满面笑容的小童霎时变成了一副蔫头耷脑的样子，一声不吭地站在那里。
“走了，回去写作业。”王佳欣吼道。
小童悄悄地看了一眼滑滑梯，小声说：“能不能再玩一会儿？”
“整天就知道玩！你还记得你的作业还没写完吗？还有拼音要读！天天就知道玩，跟个傻子似的。”王佳欣的声音响彻整个游戏区。
小童更蔫了，一步一步跟着王佳欣走回了家。
不久，从楼上某个窗户传出王佳欣高分贝的责骂声，全是责怪孩子不好好学习的，偶尔，也骂几句男人就知道宠孩子，骂声一波接一波，久久没有平息。
第二天，王佳欣向李菲儿大倒苦水，并且诚心请教育儿良方。
李菲儿沉默了一会，笑道：“我并没有什么育儿良方，不过，既然你诚心问我，我也诚心向你提出一个建议，希望你能认真考虑。”
王佳欣眼睛一亮：“快说呀！”
李菲儿说：“孩子说话的时候要像和老板说话、和同事说话、和朋友说话时一样，用客观理智的态度、友善的语言，要多鼓励多表扬而不要批评和责骂。”
王佳欣说：“可是我和他好好说的时候，他总是不听啊！我一着急就控制不住发火了！”
李菲儿说：“孩子成长的脚步有快有慢，有的孩子对学习生活适应得好，有些孩子却要用很多时间来适应学习和作业，当孩子学习成绩不好的时候，家长着急是正常的。但是，这个时候家长要鼓励孩子而不是责怪孩子，更不能打压、责罚孩子。根据正面管教的原理，孩子只有在和善而坚定、有尊严受尊重的氛围中才会有机会去学习良好品格和人生技能，才能培养出他的责任感和上进心。”
王佳欣点了点头：“可是我每天在公司里已经很累了，回到家里还要做家务和辅导他学习，我哪里还能有那么多精力来和他温柔地说话哦！”
李菲儿说：“这也是我们需要不断学习的地方！累了就休息会儿，照顾好自己才能更好地去照顾我们的家人。你声嘶力竭地吼叫除了会让他更加畏惧学习，起不到任何正面的效果。”
王佳欣点点头，陷入了沉思中。
语言是我们在人际交往过程中最经常使用的交流工具。我们在和上级、同事、亲戚，甚至陌生人交往的过程中，都会注意自己的言行。为了让自己的语言能够让对方接受，我们斟酌词句、注意说话态度。但是有些人在回到家庭里，面对家人、特别是孩子时，总是容易带入情绪、忽视语言文明，用粗暴难听的语言来攻击对方、发泄情绪，这是不可取的。家是温暖的港湾，在家里，更加要好好说话，用温暖、温柔的话语给家庭营造温馨的氛围，让孩子可以轻松安心地成长。
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