一. 用户分析
1.用户需求
视频主:满足表达欲、炫技,提高知名度,逃离现实生活中的寂寞感。
普通用户:通过观看和评论来满足娱乐需求、学习和社交需求,年轻人追求新潮好玩不无聊。
2.用户定位
【快手】:底层社会,从一线城市到五六线城市的生活百态,从田间地头到广场上的中青年。
【抖音】:上层社会,城市时尚文青,学生,俊男美女。
3.用户画像
【快手】:区域广泛,13-45岁的各行各业,男性居多,学历跨度大。
【抖音】:北上广,18-23岁的高中本科学生(中度网瘾、强烈社交需求、丰富的表达欲、热爱音乐与时尚),男女均衡。
二. 官方介绍
【快手】:“记录世界记录你”,在这里,看到真实有趣的世界,找到自己感兴趣的人,也可以让世界发现真实有趣的自己。
【抖音】:“记录美好生活”,全球潮流原创音乐,搭配舞蹈、跑酷、表演,超多特效、滤镜、场景切换,脑洞、魔性。
【微视】:“记录欢乐每一刻”,短视频创作与分享,对标抖音。
三. 视觉设计
1.图标
【快手】:主色调橙色,图案为白色相机团,暖洋洋色调对口广大人民群众。
【抖音】:主色调紫红,图案为三色重影的音符,看上去目眩神移,时代感。
【微视】:主色调紫蓝,图案为播放键似的三角形。
2.界面
【快手】:白底黑字,黑灰色功能icon,典型的功能性设计,满足广大用户的需求,白底视频显得凌乱,文字标签格格不入。
【抖音】黑灰色背景,明亮色功能icon,典型的视觉性设计。
3.交互
【快手】:主页按键位于上侧,选择性较高;下方即可评论,双击666,互动体验高。
【抖音】:功能位于屏幕下方,按钮位于屏幕边,是为了充分竖向大屏,不影响观赏体验,把短视频当直播看。
四. 功能体验
【快手】:
(1)发现
形式(视频方块)
附加(喜爱量、直播)
亮点(视频主题为文字贴图;APP首页提供选择性观看,符合用户习惯;亮瞎的白色背景)
(2)关注
形式(视频方块)
附加(发布时间)
亮点(关注、发现、同城页面设置几乎相同,无亮点)
(3)拍摄
形式(上传/拍摄照片/视频)
附加(多图、道具)
亮点(道具接地气,音乐大众口味,发布的可以是图文也可以是视频)
【抖音】:
(1)推荐
形式(全屏播放+功能按钮边缘化)
附加(转发、评论、赞、分享)
亮点(打开APP即可看视频;透明化手机状态栏;切换视频只需滑动屏幕)
(2)附近
形式(视频方块+主题)
附加(赞数、播放量、距离)
亮点(预览1s,因为质量不一,选择性强)
(3)关注
形式和附加(同”推荐”)
亮点(直播;设置同推荐页可带来熟悉感;位于APP次页,符合用户浏览习惯)
(4)发现
形式(搜索栏+轮播图+专题挑战分类)
附加(挑战、邀请好友)
亮点(挑战进行了分类;刺激创作)
(5)音乐
形式(音乐信息+使用该音乐的视频)
附加(播放音乐、收藏、分享)
亮点(通过音乐寻找喜欢的视频)
(6)拍摄
形式(选择音乐+视频拍摄)
附加(搜索音乐,道具拍摄)
亮点(高品质音乐的伴奏是短视频的关键)
【微视】:
(1)原创力度不够,大部分推荐视频都是抖音上的梗和BGM;
(2)KOL不多,首页推荐大部分为QQ空间签约用户如“陈翔六点半”;
五. 战略分析
1.盈利模式
【快手】:刺激用户相互刷礼物,通过人气诱导用户刷礼物,平台通过礼物分成盈利。
【抖音】:广告收入(原生广告、植入、红人),可能的改进包括付费通道、音乐付费、会员机制。
【微视】:砸钱抢市场。
2.运营模式
【快手】:通过用户分享视频来推广;投资综艺节目;礼物激励创作。
【抖音】:邀请明星和网红IP入驻,粉丝效应增加用户量;线下活动如2017全国青少年才艺比赛;发起话题,刺激用户参与和创作。
【微视】:霹雳手段狙击抖音在朋友圈的传播;自身加大力度投入内容建设,用现金补贴(几个赞就几块钱)的方式引入优质达人内容。
六. 用户评价
【快手】:好评靠运营(给直播权限)。
【抖音】:差评集中于低俗、男的杀马特、女的漏胸腿。
【微视】:托居多,半字不提抖音。
七. 迭代建议
【快手】:审核规格上调;用户行为判断;官方反馈渠道。
【抖音】:“喜欢”列表删除功能;服务器不稳定;筛选功能;官方反馈渠道。
【微视】:开发独有功能,如AR视频美颜瘦身等。
八. 总结
【快手】:最大的缺点却是最大的卖点----俗。
【抖音】:酷炫新潮,让每个用户成为自己MV的主角。
【微视】:山寨抖音,仅仅依靠腾讯导流是做不起来的。
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