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产品设计怎么做头脑风暴

产品设计怎么做头脑风暴

作者: pmriver | 来源:发表于2017-06-14 16:30 被阅读0次

    首先,做头脑风暴并不一定是一个好的方法,当你如果不是一个领导者的话,可能你的同事不一定会有时间、有意愿来对你的问题进行头脑风暴。但如果你是领导者,你可以组织你的下属,进行头脑风暴,来拿出更优的解决办法。
    如果你是领导者,做头脑风暴时,要利用好以下几点(摘自作者:可风——知乎专栏)

    1、确定问题的关键词

    头脑风暴的开始可不能是“我想拉大家一起聊聊这个产品”这么简单,而是一开始就要定义一个明确的问题,一个头脑风暴讨论和解决一个问题。比如我不能说“我想让大家脑爆一下电梯怎么优化”,而是要说“我想让大家脑爆一下怎么解决高楼电梯中午太拥堵,要等太久的问题“。如果你对电梯的想法不止一个,下次再讨论就好了。但是如果你连电梯要解决哪些问题都不知道,那么就应该先自己整理一下现在使用电梯会遇到的常见问题再提出脑爆。

    当定义出问题之后,接下来就是给出脑爆的核心关键词。假设要“解决高楼电梯中午太堵”,你可能会冒出很多顾虑,比如不能成本太贵,乘客好接受,要减少占用面积,要有趣,要有科技感,不能破坏我厂高逼格的气质等等,这么多顾虑不可能全部抛出给参与者。所以一开始就要有一个属于自己的筛选,PASS掉大部分的顾虑,定两到三个最核心的关键词。

    如果自己是需求提出方,关键词就一定要自己来决策,如果像我这样只是个小交互或者只是个参与者,就应该找最上层的需求提出方(领导)让他给出关键词。关键词越多设计方案越难,所以一定要死皮赖脸的想办法定少一些。可以一开始把所有的顾虑都列出来,然后分个优先级,差不多类型的再合并,最终变成“能解决这三个问题我就差不多满意了”的姿态。

    另外讨论关键词的时候切记不要去讲解决方案,关键词的背后代表的是期望,脑爆还没开始前要先听听对方的期望是什么。

    2、尽量找不同的角色来参与

    3、不批评不点评

    4、维度分析

    通过上面的过程你的脑爆应该收集了贴满墙的点子了,但是你一看”哇靠这都是什么鬼!“,怎么去决定用采纳哪个方案呢?
    这个时候就要对脑爆的点子进行评估了,拉上做这个项目的设计师和产品经理,最好是大BOSS一起。每个关键词画一个象限表,纵轴叫做解决效果,横轴叫做实现成本,把这个关键词下面的点子往这个象限上贴。

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    所以这个时候就需要点评和讨论每个点子了,你会发现有的点子很不错,很解决问题,但就是实现成本太高了(注意这里的实现成本绝不仅仅是指开发成本),有的点子很简单就可以做但是却没个什么卵用,所有脑爆的结果很直观的列在象限上。作为设计师,要找到的就是那些解决效果好,实现成本又不高的idea去指导设计。
    不过话说有时候我会发现一个点子不知道怎么分类怎么办,比如在电梯口展示”时尚产品的体验柜台“ 实现成本不高,大家喜闻乐见,逼格还挺高的,我应该归到那个关键词下面啊?别犹豫了同学,这是抽到了炸啊!当一个idea同时都满足所有关键词,且效果也不错实现成本低的时候,可能就是一个绝佳的解决方案。你只需要去看看是否有坑,然后快速推上线去实验一下效果就可以了。

    5、留作记录

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