08:项目质量管理13

数据表现—思维导图（P284）

• 思维导图----一种用于可视化组织信息的绘图法。

• 可以从一个质量概念开始，开展发散性思维，快速收集项目质量要求、制约因素、依赖关系和联系等各种信息。

数据表现—矩阵图（P284）

• 矩阵图----在行列交叉的位置展示因素、原因和目标之间的关系强弱。

• 在本过程中，它们有助于识别对项目成功至关重要的质量测量指标。